Dịch vụ

Ra mắt tổng đài tư vấn sức khỏe và phòng chống dịch bệnh

Xem trên mobile
Ngày 9/5, Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương đã ra mắt Tổng đài tư vấn sức khỏe và phòng chống dịch bệnh 19003228. Tổng đài hoạt động 24 giờ/7 ngày (kể cả ngày nghỉ, ngày lễ) với nhiều chức năng như tiếp nhận tư vấn về các dịch vụ của bệnh viện, hướng dẫn các thủ tục hành chính cho người dân đến khám chữa bệnh.

Tổng đài còn tiếp nhận và chuyển các câu hỏi đến các chuyên gia tư vấn trực tiếp; tư vấn tiêm chủng; nhắc lịch tái khám... 

Bệnh viện đã mời các chuyên gia hàng đầu trong các lĩnh vực truyền nhiễm và nhiệt đới, dinh dưỡng và an toàn thực phẩm, tiêm chủng vaccine, xét nghiệm... tham gia giải đáp, tư vấn cho khách hàng khi có nhu cầu. 

sot_xuat_huyet.jpg
Các bác sĩ trao đổi với bệnh nhân về tình hình bệnh tật của người bệnh

 

Theo GS.TS Nguyễn Văn Kính, Giám đốc Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương, để Tổng đài tư vấn 19003228 hoạt động hiệu quả và phục vụ tốt nhất cho người dân, Bệnh viện đã sử dụng Tổng đài VoIP và áp dụng nhiều máy móc, trang thiết bị hiện đại như Hệ thống Callcenter tối ưu hóa các ứng dụng kết nối đa kênh, đa chiều, hỗ trợ quản lý, thống kê tần suất các cuộc gọi, tích hợp quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, có khả năng mở rộng linh hoạt băng thông đường truyền phù hợp với nhu cầu ngày càng cao của cộng đồng. 

Sự ra đời và hoạt động của Tổng đài tư vấn sức khỏe và phòng chống dịch bệnh 19003228 không chỉ giúp người dân có thêm thông tin về chăm sóc sức khỏe và phòng chống dịch bệnh mà còn là cầu nối giữa các chuyên gia y tế trong lĩnh vực truyền nhiễm và bệnh nhiệt đới với người dân khắp cả nước.

Điều này góp phần tích cực vào công tác chăm sóc, nâng cao sức khỏe, phòng chống dịch bệnh trong bối cảnh tình hình dịch bệnh ở Việt Nam những năm qua diễn biến hết sức phức tạp, nhiều bệnh dịch mới nổi và tái nổi xuất hiện, trong đó có những bệnh dịch hết sức nguy hiểm, có tính chất lây lanh nhanh chóng (như dịch SARS, cúm AH5N1, H1N1, sởi, Rubella, tay chân miệng, viêm não Nhật Bản, não mô cầu, sốt xuất huyết Dengue...).

Nguyễn Bích Thủy

VNP

Bạn đang đọc bài viết Ra mắt tổng đài tư vấn sức khỏe và phòng chống dịch bệnh tại chuyên mục Dịch vụ của phunuvietnam.vn. Bạn có thể Cùng làm báo với chúng tôi bằng cách gửi tin, bài, ảnh, video hoặc ý kiến chia sẻ, phản hồi về

Email: pnvnonline@phunuvietnam.vn; Đường dây nóng: 094.170.7373;

Fanpage: https://www.facebook.com/baophunuvn/

Ý kiến của bạn

* Xin vui lòng viết tiếng Việt có dấu!

Tin cùng chuyên mục

Sony ra mắt bộ đôi TV MASTER Series A9F và Z9F

Sony ra mắt bộ đôi TV MASTER Series A9F và Z9F

MASTER Series A9F và Z9F đánh dấu cột mốc quan trọng của Sony trong việc mang đến chất lượng hình ảnh tại gia xuất sắc nhất từ trước đến nay khi chuyển tải trọn vẹn ý đồ nghệ thuật của đạo diễn trên màn hình TV.
Bảo Thanh & Thanh Hương cùng chia sẻ bí quyết làm đẹp trong sự kiện trải nghiệm Waka Biha

Bảo Thanh & Thanh Hương cùng chia sẻ bí quyết làm đẹp trong sự kiện trải nghiệm Waka Biha

Sự hội tụ của 2 diễn viên nổi tiếng Bảo Thanh và Thanh Hương với nhan sắc gợi cảm duyên dáng tại sự kiện của thương hiệu mỹ phẩm Nhật Bản Waka Biha đã thu hút sự quan tâm của nhiều cơ quan báo chí, truyền thông. Sự kiện do Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Tâm Hiếu tổ chức tại Showroom Waka Biha ngày 8/9/2018.
Vincom đạt mốc 60 trung tâm thương mại trên toàn quốc

Vincom đạt mốc 60 trung tâm thương mại trên toàn quốc

Ngày 15.09.2018, hàng ngàn người dân thành phố Phủ Lý đã háo hức chờ đợi để được chứng kiến lễ mở cửa trung tâm thương mại (TTTM) Vincom đầu tiên, đánh dấu cột mốc Vincom thứ 60 chính thức đi vào hoạt động.
Vincom rộn ràng tuần lễ đón Trung thu đoàn viên

Vincom rộn ràng tuần lễ đón Trung thu đoàn viên

Tuần lễ hội đón Trung thu 2018 “Hành trình đoàn viên – Đêm trăng hạnh phúc” sẽ đồng loạt diễn ra trên toàn hệ thống 60 trung tâm thương mại (TTTM) Vincom từ ngày 15.09 đến 24.09.
Khi nhà đầu tư đỏ mắt tìm mua đất nền sổ đỏ

Khi nhà đầu tư đỏ mắt tìm mua đất nền sổ đỏ

Thị trường bất động sản Bà Rịa - Vũng Tàu đang là điểm sáng đầu tư được săn đón thời gian gần đây. Tuy nhiên, với tâm lý mua nhanh, mua vội dẫn đến chưa tìm hiểu kĩ thông tin, nhiều khách hàng gặp phải “trái đắng”, đặc biệt là vấn đề pháp lý khi tìm mua các dự án đất nền.
Phải lập hóa đơn điện tử khi bán hàng hóa

Phải lập hóa đơn điện tử khi bán hàng hóa

Nghị định số 119/2018/NĐ-CP của Chính phủ quy định khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ, người bán phải lập hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế hoặc hóa đơn điện tử không có mã của cơ quan thuế để giao cho người mua theo định dạng chuẩn dữ liệu mà cơ quan thuế quy định và phải ghi đầy đủ nội dung, không phân biệt giá trị từng lần bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ.