Theo điều dưỡng Thái Thị Thanh, vào ngày 4/6, khi bà đang sắp xếp đồ đạc ở khoa thì có người phụ nữ chạy đến báo tin mẹ của chị đang lên cơn co giật, lơ mơ. Nhận được thông tin, bà liền đến kiểm tra, nhận định tình hình người bệnh rất nguy kịch nên một mặt báo với bác sĩ, mặt khác tiến hành đo mạch, huyết áp và cắm đường truyền cho bệnh nhân để chuẩn bị cấp cứu. Lúc này, người bệnh đang nằm trên sàn nhà.
Lý giải về việc không đeo khẩu trang, găng tay theo quy định và tiến hành cấp cứu bệnh nhân ngay trên sàn nhà, điều dưỡng Thanh cho hay, bà có yêu cầu gia đình phụ đưa bệnh nhân lên giường nhưng người nhà nói bệnh nhân đang mệt, cứ để nằm trên sàn nhà. “Lúc đó, tôi sợ mang khẩu trang và găng tay sẽ khiến người nhà bệnh nhân sốt ruột, dễ phát sinh chuyện không hay nên bỏ qua. Tôi thấy mình cũng có sai sót và sẽ rút kinh nghiệm”, nữ điều dưỡng lý giải.
Bệnh nhân mà điều dưỡng Thanh cấp cứu bị ung thư phổi di căn xương và não, ung thư cổ tử cung và buồng trứng kèm theo suy thận. Do bệnh viện quá tải nên bệnh nhân phải nằm chung giường với một người khác. Tuy nhiên, do thời tiết nắng nóng nên người này đã mang chiếu trải dưới chân giường để nằm cho mát.
TS.BS Diệp Bảo Tuấn, Phó Giám đốc BV Ung Bướu TPHCM, cho biết, lãnh đạo bệnh viện nhận định điều dưỡng Thanh trong quá trình cấp cứu người bệnh không thực hiện đúng quy trình kỹ thuật chuyên môn. Cụ thể là điều dưỡng đã không mang khẩu trang, găng tay, thực hiện các bước sơ cứu trong lúc bệnh nhân nằm dưới sàn nhà. Thiếu sót này tiềm ẩn nhiều nguy cơ như gây nhiễm trùng cho bệnh nhân và phơi nhiễm bệnh cho nhân viên y tế.
Ngoài ra, sai sót của điều dưỡng Thanh là không nhận định đúng tình hình thực tế của bệnh nhân. Cụ thể, trường hợp bệnh nhân mà điều dưỡng Thanh tiến hành cấp cứu chỉ là ca cấp cứu bình thường chứ không phải cấp cứu khẩn nên nhân viên y tế không được bỏ qua quy định an toàn bao gồm mang khẩu trang, bao tay và đảm bảo điều kiện vô trùng cho bệnh nhân.
Bác sĩ Diệp Bảo Tuấn cũng cho hay, sau vụ việc, điều dưỡng Thanh chỉ bị nhắc nhở chứ không có chuyện bị kỷ luật. Điều dưỡng Thanh đã có thâm niên 34 năm phục vụ bệnh nhân và hiện vẫn làm việc bình thường.