Tình thương - Chìa khóa cho năng suất lao động thời Covid

18:28 | 01/09/2020;

Trong bối cảnh dịch bệnh ảnh hưởng đến từng ngõ ngách của nền kinh tế, từng ngành nghề, từng doanh nghiệp có những doanh nhân lại nhìn thấy thời cơ và biến nó thành các thành tựu hiện hữu, thiết thực và có ý nghĩa.

Chúng tôi xin chia sẻ quan điểm của nhà đầu tư Hà Huy Thanh, Chủ tịch công ty CIC Việt Nam về những thành tựu mà doanh nghiệp đạt được và đóng góp cho xã hội trong mùa Covid-19:

Với vai trò là một doanh nhân, anh có thể cho biết đại dịch Covid đã có những ảnh hưởng thế nào đến hoạt động của một nhà đầu tư?

Đại dịch thế kỷ Covid như một đám mây đen phủ kín bầu trời thế giới và nó ảnh hưởng đến từng cá thể, đến cộng đồng nhân loại. Như bao con người và doanh nghiệp khác, chúng tôi cũng bị ảnh hưởng, chỉ khác một điều là chúng tôi đã chủ động học cách thích nghi và hóa giải những thử thách nghiệt ngã này. Là một nhà đầu tư, chúng tôi luôn có kế hoạch ngắn hạn, trung hạn và dài hạn và đặc biệt là thực hiện những dự án mà nếu không phải thời điểm Covid thì khi đưa ra nó được cho là phi thực tế và thậm chí là viển vông.

Tại sao anh cho nó là phi thực tế và viển vông?

Cách đây 3 năm, tôi có viết hai cuốn sách Tình thương và Việt Nam Quốc gia của Tình thương, may mắn là được bạn bè và cộng đồng đón nhận. Tôi ấp ủ một dự định sẽ chuyển hóa được nhưng tư tưởng đó vào trong sản phẩm, dịch vụ để truyền tải thông điệp Tình Thương một cách cụ thể, thiết thực và hiệu quả hơn là hai cuốn sách mà không phải ai cũng đọc. Tôi đã chọn hai sản phẩm chiến lược là Trà và nước uống đóng chai với thương hiệu Việt và tiêu chuẩn quốc tế.

Nhưng điều tôi băn khoăn là trước khi Covid, nhịp sống của xã hội rất nhanh, quay cuồng với kim tiền, danh lợi, chỉ số ít có thời gian sống chậm lại để nghĩ đến ý nghĩa hai chữ "Tình thương" huống gì quan tâm đến sản phẩm có thương hiệu "Tình thương"! Thậm chí, team phát triển dự án còn cho rằng thương hiệu "Tình thương" đưa vào sản phẩm nghe quá rộng hoặc "sến". Họ có lẽ nghĩ rằng "Tình thương" chỉ là Tình cảm, tức là tính từ mà không thấu hiểu nó còn là danh từ, thậm chí là động từ. Nhưng khi Covid ập đến, con người bỗng nhiên thấy quý giá những thứ mà lâu nay được xem là hiển nhiên như thế. Có những giá trị, người ta chỉ nhận ra khi sống chậm lại do giãn cách xã hội và đối mặt với những nguy cơ mà Covid đưa tới.

Việc tận dụng cơ hội để đưa ra sản phẩm mới nằm trong dự định, có tính chiến lược hay là một cách ngẫu nhiên mang tính chiến thuật?

Thành thực mà nói là phải sử dụng cả hai. Ví dụ, đầu tư phát triển vùng nguyên liệu và nhà máy là công việc lâu dài, có tính chiến lược mà chúng tôi đã làm từ rất nhiều năm trước, thành tựu hôm nay có được nhờ sự kiên định và một tầm nhìn chiến lược. Đó là điều kiện cần là chiến lược dài hơi và nằm trong hoạch định rõ ràng, sự ra đời có tính tất nhiên. Nhưng chọn thương hiệu cho sản phẩm, thời điểm ra đời sản phẩm và định vị thương hiệu lại là có tính thời cuộc. Việt Nam đã trở thành điểm sáng hiếm hoi của toàn cầu trong đại dịch Covid, đã giành được những thành tựu mà thế giới cho là thần kỳ và vi diệu như ngăn ngừa lây lan, bảo vệ mạng sống quý báu của người dân, sự ổn định thần kỳ về kinh tế xã hội. Chính vì thế, chúng ta lại có thời gian để tìm hiểu sự kỳ diệu của đất nước không chỉ ở những biểu hiện trên mà còn những tiềm năng như địa chất, thổ nhưỡng, khí hậu. Các sản phẩm của chúng tôi đều khởi nguồn từ đất mẹ, từ trà, đến nước và cả gốm sứ, đều có tính lâu dài, và tính toán chiến lược. Nhưng để được sự quan tâm của cộng đồng trong nước và quốc tế thì do Covid đã làm cho cả thế giới có nhu cầu tìm hiểu Việt Nam nên các sản phẩm từ đất nước Việt Nam trở nên được quan tâm đặc biệt.

Tuy nhiên phần lớn doanh nghiệp đều đứng trước thách thức là sự giãn cách xã hội sẽ khiến sự ngưng trệ tốc độ sản xuất và quá trình đưa sản phẩm ra thị trường, đối với phía anh thì sao?

Tất nhiên là có ảnh hưởng nếu chúng ta không tìm ra mặt tích cực của Covid và chúng tôi tập trung vào khai thác phần tích cực. Ví dụ: Ngay như bản thân tôi phải ở trong nước, không đi công tác nước ngoài được thì dành thời làm những việc mà tôi đã lâu không làm nhiều và chi tiết như thế, như trực tiếp liên hệ với nhà sản xuất, duyệt mẫu mã, xuống nhà máy làm việc với công nhân, xây dựng chiến lược truyền thông…

Ngoài ra do nguồn cung lao động tăng, nhà cung cấp đầu vào tồn kho nhiều hàng, nên chúng tôi có nhiều hồ sơ tuyển dụng chất lượng cao để lựa chọn và các nhà cung cấp đều triển khai hợp đồng nhanh hơn và nhiệt tình hơn, sản phẩm được trau chuốt hơn. Và điều đặc biệt là sản phẩm của chúng tôi hướng đến người tiêu dùng cuối cùng, và trải nghiệm của họ chỉ đạt tối ưu nếu họ dành thời gian cho sản phẩm thì nay điều đó trở nên lý tưởng. Vì Covid mọi người uống nước chậm hơn và có thời gian uống trà và suy ngẫm về thông điệp của chúng tôi nhờ sản phẩm chuyên chở đến khách hàng.

Ông có thể chia sẻ bí quyết của ông cho cộng đồng những người quan tâm để nhìn thấy thời cơ trong nguy cơ, không chỉ trong lĩnh vực thực phẩm, đồ uống mà còn cả trong các lĩnh vực khác thậm chí là lĩnh vực mà đơn vị ông không trực tiếp tham gia?

Trong cuốn sách Tình thương và Việt Nam Quốc gia của Tình thương tôi đã chia sẻ là "Thấu hiểu- chia sẻ và kiến tạo giải pháp". Tức là chúng ta đừng cho rằng mình đã hiểu để rồi không thấu hiểu, mà bỏ lỡ thời cơ. Thấu hiểu mới là quan trọng. Thấu hiểu nó quan trọng cho chính bản thân ta, lẫn người khác hay hoàn cảnh. Chính thấu hiểu giúp ta sáng tạo ra cách để thích nghi, nó là ngọn nguồn của các cơ hội hay thời cơ. Ví dụ nước Mỹ và các quốc gia phát triển như Ý, Pháp trước đó hiểu rằng virus nguy hiểm nhưng không thấu hiểu rằng nó rất nguy hiểm cần phải đeo khẩu trang và giãn cách nghiêm ngặt nên họ không thực hiện ngay, đến khi người chết nhiều họ mới thực hiện. Vậy nên chỉ có thể thấu hiểu thì mới chia sẻ và kiến tạo được giải pháp.