Theo thông báo từ hãng xe Đức, trên số xe Audi Q7 này có thể xảy ra hiện tượng pát đệm của khớp chân ghế sau dãy ghế thứ 3 không được lắp đặt chính xác. Do đó, kết cấu của khớp chân ghế có thể bị biến dạng, xê dịch trong trường hợp xe bị tai nạn.

Toàn bộ số xe thuộc diện triệu hồi được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 1/2015 đến tháng 7/2016.
Do đó, Audi bắt đầu tiến hành triệu hồi từ tháng 11/2016 để kiểm tra, khắc phục, sửa chữa pát đệm của khớp chân ghế sau dãy ghế thứ 3.

Dự kiến thời gian kiểm tra và khắc phục lỗi đối với mỗi xe mất khoảng 1 giờ. Hoạt động triệu hồi sẽ kết thúc vào ngày 30/6/2018.
Sau khi phê duyệt kế hoạch triệu hồi của Audi, Cục Đăng kiểm Việt Nam cũng khuyến cáo người tiêu dùng có xe thuộc diện triệu hồi nhanh chóng đưa xe đến hệ thống phân phối Audi chính hãng để kiểm tra, khắc phục lỗi đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.
Trong công bố mới đây của tạp chí danh tiếng Consumer Reports, Audi Q7 nằm trong danh sách 10 mẫu xe đáng tin cậy nhất năm 2017. Mẫu SUV hạng sang 3 hàng ghế của Audi là một sản phẩm ấn tượng. Thậm chí, đây còn là một trong những mẫu xe tốt nhất mà tạp chí CR từng thử nghiệm. Xe sử dụng động cơ V6, siêu nạp, dung tích 3.0 lít và hộp số tự động 8 cấp siêu mượt mà. Kết quả là Audi Q7 có thể tăng tốc nhanh và tiêu thụ lượng nhiên liệu trung bình 11,76 lít/100 km. 

Audi Q7 còn là mẫu xe rất yên tĩnh, mang đến cảm giác lái chắc chắn và khả năng xử lý nhanh nhạy, giúp người điều khiển tự tin hơn. Nội thất bên trong xe sang trọng, ghế êm ái và cụm đồng hồ kỹ thuật số công nghệ cao. Các nút điều khiển logic và mang lại cảm giác quen thuộc cho người dùng. Cuối cùng là hệ thống an toàn hiện đại như duy trì làn đường và phanh khẩn cấp tự động.

Audi hiện là hãng xe sở hữu nhiều gương mặt sao Việt làm đại sứ thương hiệu, mới đây tại Triển lãm ô tô quốc tế Vietnam International Motorshow 2016 (VIMS 2016), thương hiệu xe đến từ Đức này còn có sự góp mặt của các đại sứ thương hiệu đình đám như siêu mẫu Thanh Hằng (đại sứ thương hiệu Audi A6), Hoa hậu Việt Nam 2012 Đặng Thu Thảo (đại sứ quỹ từ thiện Audi), cựu siêu mẫu Thúy Hạnh (đại sứ quỹ từ thiện Audi) và nghệ sĩ múa Linh Nga (đại sứ thương hiệu Audi A8L), ca sĩ Noo Phước Thịnh (đại sứ thương hiệu Audi A3), Á hậu Việt Nam 2012 Dương Tú Anh (đại sứ thương hiệu Audi A4).