Ngôn ngữ thể hiện sự khinh miệt truyền đạt cho đối tác của bạn rằng họ kém hơn bạn. Điều này có thể làm tổn hại đến lòng tự trọng của họ. Thay vào đó, bạn nên thể hiện cảm giác của mình một cách bình tĩnh và trung thực.
Ngôn ngữ hung hăng ngăn đối tác nói về vấn đề của họ một cách trực tiếp và cởi mở, gây khó khăn cho việc giải quyết xung đột và có thể khiến cả hai bên cảm thấy bất an. Thay vào đó nên nói: "Tôi thực sự rất buồn nhưng tôi chưa sẵn sàng để nói về nó!", chứng tỏ bạn không phớt lờ những vấn đề của bạn, nghiêm túc dành chút thời gian để đối mặt và suy ngẫm về chúng.
Gọi tên một người thành một thuộc tính tiêu cực có thể làm cho họ tổn thương sâu sắc, rất khó làm lành. Thay vào đó nên nói: "Tôi không thích cách anh/em xử lý tình huống đó!", thể hiện những gì họ làm mà bạn không thích, lý do tại sao.
Ngôn ngữ phản ánh cảm giác của bạn trong một khoảnh khắc nhưng không đại diện cho cảm giác của bạn có thể gây tổn hại. Nó tạo ra sự bất an ngay cả trong những khoảnh khắc tốt đẹp. Thay vào đó nên nói: "Thật khó cho tôi khi ở bên anh/em lúc này!", để họ chấp nhận bạn cần thời gian một mình để bình tĩnh và suy ngẫm.
Ngôn ngữ khai thác những lỗ hổng này không chỉ gây tổn thương mà còn làm xói mòn lòng tin bằng cách lợi dụng điểm yếu của ai đó để biến bạn thành người tốt hơn. Thay vào đó nên nói: "Làm thế nào chúng ta có thể cùng nhau vượt qua tình huống này?", thừa nhận một cách tôn trọng và không tấn công vào điểm yếu của họ.
Ngôn ngữ thao túng khiến đối tác của bạn nghi ngờ chính họ, làm suy yếu nhận thức của họ về thực tế. Thay vào đó nên nói: "Tôi nghĩ phản ứng của anh/em đối với tình huống này đang khiến nó trở nên tồi tệ hơn!", thể hiện những điều bạn không thích về hành động của đối tác mang tính xây dựng, thay vì cố gắng lôi kéo họ hành xử theo cách bạn muốn.
Ngôn ngữ đe dọa chấm dứt mối quan hệ, kiểu như "Tôi đi đây!", "Tôi xong rồi!" hoặc "Tôi muốn chia tay!", tạo ra khoảng cách vì bất an, hạn chế sự thân mật. Thay vào đó, bạn nên nói: "Hiện tại tôi thực sự rất buồn và cần một chút thời gian!" hoặc "Chúng ta cần nói chuyện nghiêm túc về mối quan hệ của mình!". Nói chung, bạn chỉ muốn đe dọa rời đi khi bạn có ý định đó và có ý định làm theo.
Bản quyền thuộc phunuvietnam.vn