Vụ kiện khởi nguồn từ năm 2014, khi giám đốc Nhà hát kịch đã có thỏa thuận miệng với bà Ngọc Trinh về việc dàn dựng và biểu diễn các vở kịch để phục vụ công chúng theo phương thức xã hội hóa. Kinh phí 100% bà Ngọc Trinh bỏ ra, lợi nhuận sẽ được chia cho hai theo những tỉ lệ khác nhau qua từng giai đoạn...
Tuy hai bên chưa thể đi đến ký kết hợp đồng chính thức bằng văn bản nhưng trên thực tế nghệ sĩ Ngọc Trinh đã đạt được thỏa thuận miệng và được Nhà hát kịch chấp thuận cho tổ chức dựng 6 vở diễn, hoạt động tổ chức 55 suất diễn diễn từ tháng 4 - 11/2014. Đầu tháng 11/2014, hai bên đã có tranh chấp không thể thỏa thuận khiến nghệ sĩ Ngọc Trinh không thể tiếp tục hợp tác. Khi nhận thấy nhiều quyền lợi bị thiệt hại, nghệ sĩ đồng nghiệp không có sân khấu diễn... nghệ sĩ Ngọc Trinh đã khởi kiện ra tòa yêu cầu Nhà hát kịch bồi thường tổng thiệt hại hơn 400 triệu đồng.
Tòa sơ thẩm đã chấp nhận một phần yêu cầu khởi kiện của nguyên đơn, tuyên buộc Nhà hát kịch TP phải bồi thường cho bà Ngọc Trinh số tiền đầu tư có hóa đơn là 233 triệu đồng. Sau đó cả nguyên đơn lẫn bị đơn đều kháng cáo. Tại tòa phúc thẩm, diễn viên Ngoc Trinh nói chỉ đồng ý nhận số tiền 233 triệu đồng như bản án sơ thẩm đã tuyên nếu như Nhà hát kịch TP không kháng cáo. Tuy nhiên, ông Trần Quý Bình (đại diện ủy quyền của Giám đốc Nhà hát kịch TP) cho rằng Nhà hát không có tiền để bồi thường. Nhà hát có thiện chí đối với bà Trinh bằng cách hỗ trợ cho bà 52 suất diễn tại Nhà hát để bà thu hồi số vốn đã bỏ ra để đầu tư. Diễn viên Ngọc Trinh cương quyết không nhận hỗ trợ bằng suất diễn mà chỉ muốn được bồi thường bằng tiền mặt bởi giữa bà và bị đơn có những mâu thuẫn không thể hàn gắn.