Những câu hỏi phỏng vấn oái oăm là chủ đề nhận được nhiều sự quan tâm của mọi người, nhất là những ai đang trong quá trình tìm việc. Bởi không giống với ngày xưa, quá trình phỏng vấn xin việc hiện tại càng ngày càng trở nên lắt léo hơn, nhà tuyển dụng cũng trở nên "khó chiều" hơn.
Mới đây, một cô gái trẻ có tên Tô Hàn (Chiết Giang, Trung Quốc) đã được tự mình trải nghiệm một cuộc phỏng vấn lạ lùng như vậy. Theo đó, cô ứng tuyển vào vị trí nhân viên tiếp thị của một tập đoàn. Các vòng đầu diễn ra khá thuận lợi, cô cùng 2 ứng viên khác thành công lọt vào vòng cuối cùng. Những tưởng mọi chuyện sẽ tiếp tục "đầu xuôi đuôi lọt" nhưng cả Tô Hàn và các ứng viên còn lại đều suýt "ngã ngửa" khi nhận được câu hỏi từ người phỏng vấn.
"Một đôi giày cao gót giá 900 nghìn đồng, vậy mua một chiếc giày sẽ có giá bao nhiêu tiền?", người phỏng vấn nói, "Các bạn có 1 phút suy nghĩ. Mỗi người có một tờ giấy trước mặt, hãy viết câu trả lời của mình vào đó rồi giải thích cho tôi lý do tại sao".
Mặc dù cảm thấy khó hiểu nhưng cả 3 ứng viên không còn cách nào khác ngoài vò đầu vứt tai và lần lượt đưa ra câu trả lời của riêng mình. Người trả lời đầu tiên là một ứng viên nam hơn 30 tuổi. Người này gãi gãi đầu rồi nói với người phỏng vấn: "Câu trả lời của tôi là 450 nghìn. Do một đôi gồm 2 chiếc giày có giá 900 nghìn, vậy thì một chiếc đương nhiên sẽ rẻ hơn một nửa".
Nghe xong phần hồi đáp của ứng viên đầu tiên, người phỏng vấn không nói gì mà ra hiệu cho người bên cạnh tiếp tục. Lúc này, ứng viên thứ 2 là một nữ sinh có vẻ ngoài khá mũm mĩm đứng lên: "Một đôi giày cao gót giá 900 nghìn đồng, mua một chiếc mất bao nhiêu tiền? Đáp án của tôi là khoảng 600 nghìn. Lý do là vì một đôi giá 900 nghìn, nhưng nếu chỉ mua một chiếc giá nhất định sẽ cao hơn, không thể chỉ bằng một nửa giá gốc được, nhưng cũng không thể cao hơn giá gốc, nên giá 600 nghìn là phù hợp".
Trước câu trả lời này, người phỏng vấn mỉm cười và nói: "Cách suy nghĩ của bạn rất đặc biệt đấy". Tuy nhiên, anh ta không tiết lộ nhiều thêm mà gọi tiếp ứng viên cuối cùng - Tô Hàn.
Đến lượt mình, Tô Hàn cúi đầu chào người phỏng vấn sau đó tự tin nói: "Câu trả lời của tôi là 0 đồng. Rất đơn giản, vì một chiếc giày không phải để bán nên nó không có giá trị".
Nghe đến đây, người phỏng vấn lập tức đứng dậy vỗ tay cười chúc mừng Tô Hàn đã thành công được tuyển dụng. Theo người phỏng vấn, mục đích chính của câu hỏi phỏng vấn là kiểm tra tư duy của các ứng viên. Cả 3 ứng viên mỗi người đều trả lời theo những gì mà họ nghĩ là đúng, nhưng chỉ có Tô Hàn đưa ra đáp án đúng với tính chất công việc nhất.
"Với ứng viên đầu tiên, câu trả lời của bạn phù hợp với suy nghĩ của một người bình thường, nhưng cách suy nghĩ này sẽ khiến khách hàng cảm thấy bạn thật nhàm chán và có gì nói nấy. Mặc dù khách hàng sẽ đánh giá bạn là người thành thật nhưng họ sẽ không chọn bạn để làm đối tác, vì bạn không hiểu được những quy tắc bất thành văn trong ngành bán hàng.
Ứng viên thứ hai có câu trả lời giống như một doanh nhân khôn ngoan, điều này sẽ khiến khách hàng cảm thấy rằng bạn đã lợi dụng họ, vì vậy có thể hai bạn sẽ không đạt được sự đồng thuận và việc hợp tác sẽ không thành công.
Trong khi đó, tôi nghĩ câu trả lời của Tô Hàn rất hoàn hảo. Cô ấy biết điều kiện hợp tác là gì, điều gì có thể hợp tác và điều gì không, điều này sẽ giúp cô ấy dễ dàng lấy cảm tình của khách hàng và những lần hợp tác sau sẽ đến một cách tự nhiên. Chào mừng bạn tham gia nhóm tiếp thị và bán hàng của công ty chúng tôi và hy vọng rằng bạn có thể đạt được những thành tựu lớn hơn cho công ty trong tương lai", người phỏng vấn chia sẻ.
Bản quyền thuộc phunuvietnam.vn