Theo Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn, thời gian chạy tàu Tết được tính từ ngày 2/2 đến 4/3/2018. Hình thức mua vé giống như trước đây, cụ thể là qua mạng www.dsvn.vn, trực tiếp tại ga Sài Gòn, các cửa vé ngoài ga Sài Gòn, các đại lý và qua tổng đài 19001520 (áp dụng tại TP.HCM).
Ông Lê Quốc Trung, Phó Giám đốc Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn – cho biết, trong thời gian qua ngành đường sắt đã có nhiều thay đổi, cải tiến, cải thiện toa xe cũ, đóng mới các toa xe nên sẽ phục vụ hành khách tốt hơn.
Đường sắt Sài Gòn sẽ tổ chức chạy 15 đôi tàu Thống Nhất (chặng dài) và 24 đôi tàu khu đoạn (chặng ngắn). Ngoài ra, trong thời gian nghỉ Tết, ngành đường sắt còn tổ chức chạy thêm 9 đôi tàu trên các tuyến Sài Gòn - Nha Trang - Tam Kỳ - Diêu Trì - Đà Nẵng - Huế. Trong trường hợp hành khách tăng đột biến, sẽ tổ chức lập thêm tàu, nối thêm toa để phục vụ hành khách.
Về kế hoạch bán vé, ngành đường sắt sẽ nhận đăng ký mua vé tập thể từ ngày 5 -14/10. Sau đó, từ 8 giờ ngày 15/10, sẽ tổ chức bán vé tàu Tết cho các tập thể đã đăng trước. Đồng thời bán cho hành khách mua vé cá nhân qua website ngành đường sắt: dsvn.vn, tại ga và các đại lý.
Giá vé tàu Tết sẽ có sự điều chỉnh tăng đối với chiều đông khách nhằm bù chi phí cho chiều chạy rỗng. Cụ thể, đối với loại giường tầng 1, mức giá áp dụng tăng từ 3% - 5%. Đối với những chiều ít khách, mức giá sẽ giảm tối đa 30% đối với từng đoạn.
Nhằm hạn chế tình trạng đầu cơ “cò” vé, ngành đường sắt sẽ khấu trừ phí trả vé, đổi vé 30% đối với một số tàu trong thời gian nhất định. Cụ thể, mức khấu trừ trên sẽ áp dụng cho các vé đi tàu trong khoảng thời gian từ 5– 18/2/2018 đối với tàu Thống Nhất số chẵn. Từ 19/2 – 3/3/2018 đối với tàu Thống Nhất số lẻ. Từ 9 – 14/2/2018 đối với tàu số chẵn từ ga Hà Nội đến từ các ga Phủ Lý - Đồng Hới. Từ 19– 25/2/2018 đối với tàu số chẵn có ga đi từ các ga Đồng Hới - Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội.
Thời gian đổi, trả vé trước giờ tàu chạy ít nhất 10 giờ đối với vé cá nhân, 24 giờ đối với vé tập thể. Ngoài thời gian nêu trên, áp dụng mức khấu trừ đổi vé, trả vé như quy định hiện hành (10% giá vé).