Trong đoạn clip, một nữ nhân viên đeo khẩu trang đã cầm tay, chân quăng đứa trẻ lên xuống. Chưa dừng lại ở đó, người phụ nữ còn gây sốc khi chỉ giữ đầu bé, để người bé thả lỏng và xoay tròn giữa không trung. Cuối clip, người này còn bóp méo khuôn mặt của em bé.
Được biết, nữ nhân viên đeo khẩu trang trong clip là cô Larissa Orynbasarovna (35 tuổi, đến từ thành phố Almaty, Kazakhstan), một chuyên viên massage chuyên nghiệp được chứng nhận đã hành nghề 11 năm. Thậm chí, cô còn nhận đào tạo học viên.
Cô Larissa cho biết, clip gây sốc trên là cảnh cô đang “điều trị” cho một khách hàng nhí vào đầu năm nay.
Cô khẳng định: “Tôi giúp những đứa trẻ. Tôi đã làm việc với rất nhiều trẻ sơ sinh trong những năm qua với các khuyết tật như vẹo cổ, vẹo chân. Phương pháp massage của tôi chữa lành cho các bé”.
Trên thực tế, cách massage có phần "bạo lực" trên của cô Larissa đã và đang rất phổ biến ở Kazakhstan. Nó được cho là một phương pháp truyền thống lâu đời có tác dụng giảm đau bụng, hạn chế trẻ không quấy khóc và thư giãn cho trẻ.
Các bậc phụ huynh thường trả khoảng 3000 KZT (khoảng 7 bảng Anh,hơn 200.000 VNĐ) cho mỗi lượt massage kéo dài từ 10 đến 15 phút.
Tuy nhiên những hành động có phần quá bạo lực trong clip trên đang làm dấy lên làn sóng phẫn nộ.
Một người xem tên Danielle Marie lên tiếng: “Bạn không được phép làm như vậy với một đứa trẻ. Bạn không nên đung đưa và quăng bé như thế. Xương của bé vẫn đang phát triển và rất mong manh”.
Trong khi đó, một người xem khác tên Kingsley Daniels thẳng thắn cho rằng đây là “tra tấn” chứ không phải massage.