Hành trình 20 năm làm đẹp của một thẩm mỹ viện

Ngày 8/8 tới đây, “Dạ tiệc Phượng Hoàng - Nơi huyền thoại bắt đầu” sẽ diễn ra tại Trung tâm Hội nghị GEM Center, Quận 1, TP Hồ Chí Minh. Sự kiện ghi dấu cột mốc kỉ niệm 20 năm thành lập hệ thống TMV Ngọc Dung (1998 - 2018).

Trước khi đến với dạ tiệc kỉ niệm đẳng cấp cùng điểm qua những con số ấn tượng tạo nên thương hiệu Ngọc Dung.

10 chi nhánh phủ khắp toàn quốc

Hệ thống TMV Ngọc Dung thành lập năm 1998 bởi doanh nhân Võ Thị Ngọc Dung. Khởi đầu với muôn vàn khó khăn, nhưng bằng đam mê và tâm huyết, CEO Ngọc Dung cùng đội ngũ nhân viên đã giúp thương hiệu phát triển vượt bậc.

10 chi nhánh phủ rộng trên toàn quốc

Sơ khai từ một cơ sở phun xăm nhỏ, Ngọc Dung đã nhanh chóng phát triển về quy mô. Minh chứng sống động với 10 chi nhánh đẳng cấp, tọa lạc tại các trục giao thông đắc địa: TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Vũng Tàu, Biên Hòa, Cần Thơ, Bình Dương, Buôn Ma Thuột, Nha Trang. 

9 giải thưởng uy tín, 20 năm kinh nghiệm

Chất lượng của Ngọc Dung phản ánh sinh động qua hệ thống giải thưởng đồ sộ, gồm: "Top 10 thương hiệu dẫn đầu Việt Nam 2015", "Dịch vụ giảm béo đa dạng và hiệu quả nhất 2016", "Dịch vụ làm đẹp bằng công nghệ Laser tiên tiến nhất 2016", "Doanh nghiệp xuất sắc khu vực Asean 2017", "Top 10 sản phẩm – dịch vụ tốt nhất vì người tiêu dùng 2017", "Top 10 thương hiệu, nhãn hiệu độc quyền uy tín tại Việt Nam 2017".

Riêng trong năm 2018, Ngọc Dung xuất sắc khi được xướng tên ở nhiều hạng mục giải thưởng là: "Thương hiệu uy tín, chất lượng vì sắc đẹp cộng đồng 2018", "Doanh nghiệp có tốc độ phát triển nhanh nhất 2018" do Hội đồng Action Coach Úc trao tặng và "Top 50 nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2018" do Hội sở hữu trí tuệ Việt Nam bình chọn.

Trải qua chặng đường 20 năm, kinh nghiệm phục vụ là thước đo giá trị làm nên chất lượng dịch vụ. Đến với Ngọc Dung, phái đẹp Việt được chăm sóc bởi đội ngũ chuyên gia đầu ngành, thường xuyên tu nghiệp tại: Hoa Kỳ, Anh, Pháp, Hàn Quốc,… giúp hiện thực hóa giấc mơ sở hữu nhan sắc "đẹp mãi với thời gian"

200 dịch vụ làm đẹp, 700 nhân viên

Hai thập kỷ qua, số lượng dịch vụ của Ngọc Dung phát triển theo cấp số nhân. Từ 10 dịch vụ năm 1998 lên 100 dịch vụ năm 2008.  Tính đến năm 2018, Ngọc Dung đã nghiên cứu, cập nhật 200 dịch vụ làm đẹp từ cơ bản đến cao cấp.

Từ 30 nhân viên cốt cán, đến năm 2018, Ngọc Dung đã sở hữu đội ngũ nhân lực hùng hậu lên tới 700 người. Với tốc độ phát triển như hiện nay, trong thời gian sắp tới con số này sẽ tiếp tục tăng lên đáp ứng nhu cầu làm đẹp của hàng triệu chị em mỗi năm.

Phục vụ 24.000 khách hàng mỗi tháng

Hệ thống TMV Ngọc Dung luôn chủ trương đầu tư vào chất lượng dịch vụ, nâng cao tay nghề cho đội ngũ chuyên gia để mang lại cho khách hàng giá trị thẩm mỹ đích thực. Nhờ đó, Ngọc Dung được hàng triệu chị em an tâm lựa chọn là địa chỉ có thể “chọn mặt gửi vàng”.

Ngọc Dung hiện phục vụ 24.000 khách hàng làm đẹp mỗi tháng. Tỷ lệ khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ lên đến 98%. Trong hai năm gần nhất, Ngọc Dung đã tổ chức thành công 40 sự kiện tri ân trên khắp mọi miền đất nước, thay lời tri ân ý nghĩa nhất gửi đến quý khách hàng thân yêu đã đồng hành cùng hệ thống trong suốt chặng đường vừa qua.