Hậu giãn cách: Làm gì để nhân viên thoải mái khi quay lại công sở?

Đại dịch cũng đã thay đổi quan điểm của nhiều người về công việc. Những nhà lãnh đạo giờ đây cần phải cân nhắc mức độ thoải mái của nhân viên khi quay lại văn phòng để làm việc. Nghiên cứu trong tháng 8/2021 của công ty nhân sự Paychex đã thu thập kết quả khảo sát từ 630 nhân viên của các công ty vừa và nhỏ của Mỹ để tổng hợp quan điểm của họ về việc đi làm ở nơi công sở trong thời điểm hiện tại.

Dưới đây là tóm tắt các kết quả:

1. Có 31% người tham gia nói rằng họ không thoải mái với ý tưởng phải quay lại làm việc offline

Trong số 31% này, có phần lớn là những người thuộc Thế hệ Z. Điều đó có thể là do những người trẻ đã nhận ra được các tác động trong "thời gian thực" qua các nền tảng mạng xã hội, đồng thời thấy được những ích lợi khi làm việc online (như mạng lưới làm việc được mở rộng, hiệu suất làm việc tăng lên nhờ các công cụ trực tuyến). Ngoài ra, những nhân viên làm việc trong lĩnh vực công nghệ, dịch vụ tài chính, bán lẻ và chăm sóc sức khỏe cho biết bản thân cũng không muốn quay lại văn phòng làm việc.

2. Hai ưu đãi hấp dẫn nhất để khuyến khích nhân viên tiêm vaccine là tiền thưởng và thời gian nghỉ có lương

Các biện pháp khuyến khích về tài chính như được nghỉ hưởng lương đặc biệt quan trọng đối với những nhân viên tuyến đầu. Đơn cử ở Mỹ, 25% số nhân viên làm việc trong lĩnh vực công nghiệp tư nhân không được nghỉ ốm hưởng lương.

Việc khuyến khích nhân viên đi tiêm chủng nên là mục tiêu chung của cả chính phủ và người sử dụng lao động. Mặc dù nhiều công ty đang đề nghị cho nhân viên nghỉ việc để tiêm vaccine nhưng những rủi ro khi tiêm và việc phục hồi sau khi tiêm khiến nhiều người lao động ở Mỹ lo lắng và ngại việc tiêm chủng.

3. Người sử dụng lao động cần hiểu mối quan tâm của tất cả các bộ phận người lao động trong việc quay trở lại làm việc ở văn phòng

Alison Stevens, Giám đốc Dịch vụ Nhân sự ở công ty Paychex, cho biết: "Sự lây lan của biến thể Delta khiến cho nhân viên e ngại việc trở lại làm ở văn phòng, do đó nhiều công ty đã phải thay đổi kế hoạch cho nhân viên quay lại làm của mình".

Vậy các doanh nghiệp có thể làm gì để khuyến khích nhân viên đi làm?

- Khảo sát nhân viên của mình và chia kết quả ra thành các nhóm dựa trên giới tính, thế hệ, khoảng cách địa lý và tính chất công việc.

- Xây dựng các kênh liên lạc để giải thích và triển khai kế hoạch làm việc offline hiệu quả.

- Xác định các biện pháp để đảm bảo an toàn cho mọi người (ví dụ cho người do nhiệt độ cung cấp nước rửa tay, khẩu trang miễn phí…).

- Xem xét khoảng cách từ công ty đến nhà của các nhân viên để phân phối người đi làm hợp lý.

- Tạo một môi trường làm việc mà có thể hỗ trợ nhân viên về cả sức khỏe thể chất lẫn tinh thần.