Lý do không thể chuyển đổi giới tính trên giấy tờ, theo Hoài Sa là vì hiện nay cô vẫn phải chờ đợi sự hướng dẫn của các cơ quan tư pháp. Hoài Sa cho biết: "Hiện luật pháp chưa có các quy định chi tiết là những người chuyển đổi giới tính như chúng tôi cần phải làm những gì để các giấy tờ tùy thân phù hợp với hình thể”.
Về việc chuyển đổi tên từ Bùi Hải Sơn sang Bùi Đình Hoài Sa, Miss Beauty 2015 cho biết đã được các cán bộ tư pháp trợ giúp nhiệt tình nên việc thực hiện khá nhanh, gọn: “Người ta đã chỉ dẫn cho tôi từng bước cụ thể, đến đâu làm gì, cần giấy gì đều được hướng dẫn chi tiết, tận tình”
Về câu hỏi, Hoài Sa có cảm thấy cần thiết được công nhận giới tính mới không, cô chia sẻ rất mong mỏi điều đó và cho rằng việc này là cực kỳ cần thiết. Mặc dù Hoài Sa cho biết cô chưa gặp những rắc rối nào lớn mỗi khi đi giải quyết các thủ tục hành chính khi giới tính và ngoại hình không khớp nhau. “Mỗi khi đi làm các thủ tục hành chính, nếu cán bộ thắc mắc thì tôi chỉ cần giải thích là các cán bộ đều hiểu ra và giúp đỡ”, Hoài Sa cho biết.
“Trước đây tôi đi làm mặc đồ con gái nhưng hồ sơ là nam, bảng tên đeo trên ngực là Sơn nhưng tôi vẫn tự tin và là nhân viên bán hàng giỏi. Chỉ cần mình sống được đúng giới tính của mình thì mình sẽ thoải mái, tự tin trong mọi hoàn cảnh. Việc đổi được tên và giới tính thì càng làm cho mọi việc tốt hơn chứ cũng không hoàn toàn là lý do khiến tôi phải tự ti. Quan trọng nhất vẫn là bản thân tôi hài lòng với chính con người mình”, Hoài Sa tâm sự.