Nhiều người dùng phàn nàn MacBook Pro mới của Apple phát tiếng lạ

Các báo cáo về sự cố trên đã xuất hiện từ đầu tháng Tư. Các chủ sở hữu MacBook Pro mới, được phát hành vào năm 2016, cho biết họ nghe thấy một tiếng ồn lạ liên tục xuất phát từ chiếc máy tính của họ.

Vấn đề dường như chủ yếu xảy ra trên mẫu MacBook Pro 15 inch, và một số ít với mẫu MacBook Pro 13-inch. Cũng không rõ chính xác có bao nhiêu người bị ảnh hưởng, mặc dù vấn đề này dường như khá phổ biến.

Có rất nhiều chủ đề về vấn đề trên được tạo ra ở các diễn đàn hỗ trợ công nghệ. Trong khi đó, Apple vẫn giữ im lặng.

Trong khi chờ câu trả lời chính thức từ Apple, thì những người sử dụng bị ảnh hưởng đã dò đoán nguyên nhân có thể gây ra sự cố. Một số chỉ ra rằng nhiệt hoặc sự giãn nở nhiệt của các thành phần trong máy là một lý do khiến máy phát ra tiếng kêu lạ, lưu ý điều này xảy ra khi máy tính xách tay bị hoạt động gần như ở công suất tối đa.

Một chủ sở hữu bị ảnh hưởng cho tờ Business Insider biết, anh ta đã phải mua một ổ cứng ngoài để sao lữu dữ liệu đề phòng điều gì đó tồi tệ xảy ra.

Một người dùng khác nói rằng tiếng ồn xảy ra "ngẫu nhiên" "hàng ngày" và "cực kỳ khó chịu."

Một chủ sở hữu thứ ba của MacBook Pro nói rằng tiếng ồn xảy ra "nhiều lần trong ngày, đặc biệt là khi mở máy - thường là sau khoảng 30 giây, nhưng không phải mọi lúc, và sau đó là 20-100 phút sau đó."

Apple đã chính thức ra mắt dòng máy tính xách tay MacBook Pro mới vào ngày 28/10/2016. Tính năng quan trọng nhất trên các máy tính mới là sự xuất hiện của một loại bàn phím mới với một dải màn hình cảm ứng được tích hợp thay thế các phím chức năng truyền thống. Nó được gọi là Touch Bar. Dòng MacBook Pro mới có 3 phiên bản: một phiên bản màn hình 15-inch, và hai phiên bản 13-inch — một phiên bản với Touch Bar, và một phiên bản không có Touch Bar. Có hai lựa chọn màu sắc cho máy là màu bạc hoặc màu ghi xám. Ở phiên bản 15-inch, Apple cung cấp một bộ xử lý Core i7 quad-core, chíp đồ họa AMD Radeon Pro lên đến 4GB bộ nhớ video, Bộ nhớ RAM lên đến 16 GB, trong khi phiên bản 13-inch được cung cấp bộ vi xử lý Core i5 hoặc i7 và GPU Intel Iris. Có 4 cổng kết nối USC-C Thunderbolt 3, và bất kỳ cổng nào trong số đó đều có thể được sử dụng để sạc máy tính, cùng với một jack cắm tai nghe 3,5 mm, trong khi khe cắm thẻ SD từ các thế hệ máy tính trước đây đã bị gỡ bỏ.