Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Sóc Trăng Trần Văn Khải cho biết, ngay sau khi báo chí đưa tin về vụ việc trên, Sở đã có văn bản yêu cầu Ban Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh khẩn trương xác minh thông tin, họp hội đồng chuyên môn bệnh viện làm rõ nguyên nhân bệnh nhân tử vong và những sai phạm nếu có. Nếu có sai phạm phải nghiêm khắc kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm của tập thể, cá nhân và có hình thức kỷ luật theo đúng quy định.
Sau khi xác minh và họp hội đồng chuyên môn bệnh viện, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Sóc Trăng đã có báo cáo Sở Y tế tỉnh Sóc Trăng, nguyên nhân chẩn đoán bệnh nhân tử vong là do suy hô hấp, suy tuần hoàn do bị rắn độc cắn. Trong quá trình tiếp nhận, chẩn đoán, theo dõi và điều trị cho bệnh nhân, tại ca trực xảy ra sai sót về chuyên môn kỹ thuật do trình độ, năng lực của bác sỹ trực kém; tinh thần, thái độ phục vụ bệnh nhân chưa đúng mực.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Sóc Trăng đã họp hội đồng khen thưởng và kỷ luật, đề xuất Sở Y tế tỉnh Sóc Trăng kỷ luật khiển trách đối với bác sỹ của ca trực, kiểm điểm rút kinh nghiệm đối với các thành viên khác của ca trực. Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã gặp, chia sẻ nỗi đau, xin lỗi gia đình bệnh nhân và nhận sai sót, trách nhiệm.
Tuy nhiên, trong cuộc họp diễn ra sáng 13/4 giữa lãnh đạo Sở Y tế tỉnh Sóc Trăng và lãnh đạo Bệnh viện Đa khoa tỉnh cùng các khoa, phòng chức năng, đại diện Sở Y tế tỉnh Sóc Trăng cho rằng cần có mức kỷ luật cao hơn (cảnh cáo hoặc buộc thôi việc) đối với bác sỹ ca trực. Nguyên nhân, qua phân tích, Sở Y tế tỉnh Sóc Trăng nhận thấy những sai sót trong trường hợp này tương đối nghiêm trọng.
Theo Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Sóc Trăng Trần Văn Khải, đây là bài học sâu sắc cho toàn thể cán bộ, viên chức trong ngành Y tế tỉnh Sóc Trăng. Thời gian tới, ngành Y tế tỉnh sẽ quyết liệt hơn nữa trong việc đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ thuật của cán bộ y tế trong ngành; xây dựng tốt hơn đạo đức nghề nghiệp của từng cán bộ y tế.
Trước đó, vào tối 3/4, chị D.K.E (39 tuổi) ở xã Thạnh Phú, huyện Mỹ Xuyên, tỉnh Sóc Trăng, trong khi đang nấu ăn tại nhà cũ thì bị một con rắn cắn vào chân. Thấy vết thương rớm máu, gia đình đưa chị đến Bệnh viện Đa khoa tỉnh Sóc Trăng cấp cứu. Tuy nhiên, sau khoảng 5 giờ nhập viện, chị D.K.E đã tử vong.
Người nhà chị D.K.E sau đó đã phản ánh vụ việc lên các phương tiện truyền thông. Đến ngày 9/4, các phương tiện truyền thông đưa tin với nội dung “Gia đình bệnh nhân bị rắn cắn tử vong tố bác sỹ tắc trách”. Ngày 11/4, Bộ Y tế gửi công văn yêu cầu Giám đốc Sở Y tế xác minh, làm rõ và công khai thông tin, kết quả xử lý với cơ quan truyền thông, báo cáo về Bộ Y tế trước ngày 20/4.