Thêm 10 doanh nghiệp cam kết “Nói không với hàng giả trong Thương mại điện tử”

Bảo vệ người tiêu dùng mua sắm trên mạng

Thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam đang có sự bứt phá mạnh mẽ. Tốc độ tăng trưởng trung bình những năm qua từ 25% - 30%/năm. Chỉ trong năm 2018, tốc độ tăng trưởng TMĐT Việt Nam đạt mức 30%.

TMĐT bùng nổ cũng phát sinh nhiều vấn đề liên quan. Một trong những vấn đề người tiêu dùng lo ngại là hàng giả/hàng nhái xuất hiện ngày càng nhiều. Việc lợi dụng TMĐT để kinh doanh hàng giả ngày càng trở nên tinh vi hơn.

Hệ thống quản lý và giải quyết phản ánh, khiếu nại, tranh chấp trực tuyến trong TMĐT đã được Bộ Công Thương ra mắt ngày 18/12/2019. Hệ thống này giúp chủ động phát hiện, đấu tranh ngăn chặn kịp thời, hiệu quả vấn nạn hàng giả trong TMĐT. Việc làm này cũng tạo niềm tin cho người tiêu dùng.

Thêm 10 doanh nghiệp lớn ký cam kết "Nói không với hàng giả trong TMĐT"

Để bảo vệ người tiêu dùng mua sắm trên mạng, Bộ Công Thương cũng tiếp tục triển khai Lễ ký cam kết  "Nói không với hàng giả trong TMĐT".

Các doanh nghiệp cam kết lần này gồm 10:

- 5 doanh nghiệp kinh doanh chuỗi bán lẻ: thegioididong.com, Fptshop.com.vn, Hc.com.vn, Mediamart.vn và Pico.vn

- 5 doanh nghiệp vận hành sàn TMĐT và cung cấp dịch vụ hỗ trợ TMĐT: Rongbay.com/Enbac.vn, Vatgia.com, Fado.vn, Joolux.com và Sapo.vn.

Vào tháng 4/2019, Bộ Công Thương đã tổ chức Lễ ký cam kết lần thứ nhất với 5 sàn. Đó là: Adayroi.com, Lazada.vn, Shopee.vn, Sendo.vn, Tiki.vn

Các doanh nghiệp cam kết bán hàng đảm bảo chất lượng, nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng. Cam kết không tiếp tay cho các đối tượng lợi dụng TMĐT để kinh doanh hàng giả, hàng nhái. Đồng thời, quyền lợi của người tiêu dùng sẽ được bảo đảm hơn.