 |
| Chỉ cần 1 cú click, bạn đã có thể 'sắm' người giúp việc ưng ý |
“Mô hình Uber” không chỉ dừng lại ở ứng dụng gọi taxi, mà đã được sử dụng ở nhiều lĩnh vực khác, mới đây nhất là trong lĩnh vực lựa chọn và thuê người giúp việc nhà do một công ty ở Việt Nam cung cấp.
JupViec.vn là một Startup (dự án khởi nghiệp) cung cấp dịch vụ giúp việc theo mô hình tạo nền tảng kết nối giữa người lao động và khách hàng, tương tự các ứng dụng đặt dịch vụ trợ giúp tại nhà đã rất phổ biến trên thế giới như Handy, Homjoy, Merry Maids, Home Bliss… Với JupViec.vn, khách hàng có thể xem trước các thông tin chi tiết về người giúp việc như: video phỏng vấn, thông tin cá nhân, kinh nghiệm, thời gian làm việc, chi phí… Công ty đang kết nối, phục vụ nhu cầu của hơn 10.000 khách hàng tại Hà Nội, với các dịch vụ: Giúp việc theo giờ, giúp việc ở lại nhà và giúp việc sáng đến tối về…
Nhân viên khi đến nhà khách hàng sẽ quan sát tổng thể khu vực cần dọn dẹp, lắng nghe yêu cầu công việc từ khách hàng. Nếu khách hàng không có yêu cầu gì khác, nhân viên sẽ làm việc theo quy trình của công ty: Dọn dẹp từ phòng ngủ tới phòng khách, phòng bếp, phòng vệ sinh, ban-công và làm các công việc khác. Cuối mỗi buổi làm việc, nhân viên giúp việc sẽ đưa khách hàng bảng chấm công, xác định thời gian nhân viên đến - về và chất lượng buổi làm việc ngày hôm đó.
Nếu khách không hài lòng thì có thể phản hồi vào bảng chấm công của nhân viên hoặc gọi điện đến Tổng đài của công ty (19006082), JupViec.vn sẽ tiếp nhận thông tin của khách hàng, cử quản lý đến nghiệm thu và làm bù cho khách hàng nếu thực sự chất lượng dịch vụ chưa tốt.
Khi sử dụng giúp việc theo giờ, khách hàng cần: Chỉ dẫn cụ thể đường đến nhà, cất toàn bộ những đồ vật quý, tiền, đồ trang sức vào ngăn tủ và khóa lại, hướng dẫn chi tiết cho nhân viên những việc hoặc các cách làm việc mà khách hàng mong muốn nhân viên thực hiện.
Ông Phan Hồng Minh, người sáng lập Jupviec.vn, cho biết: Jupviec.vn muốn đem lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho người lao động thông qua việc giới thiệu một việc làm phù hợp, thu nhập tốt cho những người nghèo ở nông thôn; bên cạnh việc giới thiệu 1 người phù hợp để giúp người nội trợ ở thành thị bớt vất vả với việc nhà sau cả ngày đi làm bận rộn, thêm thời gian chăm lo cho gia đình.
Mới đây, Jupviec.vn đã nhận đầu tư từ Quỹ đầu tư Nhật Bản CyberAgent Ventures để mở rộng kinh doanh. Trong năm 2016, JupViec.vn dự kiến sẽ mở rộng mô hình tại TPHCM và một số tỉnh, thành phố như Đà Nẵng, Cần Thơ. Dịch vụ của công ty trong tương lai không chỉ có giúp việc nhà mà sẽ bao gồm nhiều công việc khác thuộc lĩnh vực dịch vụ gia đình.
Được biết, từ cuối năm 2015, Jupviec.vn đã có ứng dụng cho người giúp việc để quản lý công việc tốt hơn. Với ứng dụng này, công ty biết người giúp việc đến nhà người thuê dịch vụ khi nào và ra về khi nào. Việc giao tiếp qua ứng dụng này cũng tiện lợi hơn rất nhiều so với thế hệ điện thoại đời cũ sử dụng tin nhắn - vừa bất tiện, vừa tốn tiền. Sắp tới, công ty cũng sẽ bổ sung thêm ứng dụng di động cho khách hàng.
Hiện các ứng dụng dịch vụ giúp việc tại Việt Nam có 2 tên tuổi: Viecnha.vn và JupViec.vn. Viecnha.vn là một dịch vụ của Tập đoàn FPT, khởi động từ đầu năm 2015.
|
ĐỊA CHỈ CHO BẠN - Jupviec.vn, phòng 2906, Tòa nhà 34T, Hoàng Đạo Thúy, Trung Hòa, Q.Cầu Giấy, Hà Nội, ĐT: 19006082 - 0947.493355. - Viecnha.vn: ĐT tại Hà Nội: 04.73010101; ĐT tại TPHCM: 08.73010101. |
|
|
