Bắc Ninh: Giải quyết hồ sơ trực tuyến đạt trên 93%

Chiều ngày 3/1, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Ninh tổ chức Hội nghị tổng kết công tác năm 2024 và triển khai nhiệm vụ năm 2025.

Báo cáo kết quả thực hiện tại hội nghị cho thấy, năm 2024, toàn ngành đã thực hiện tốt mục tiêu đặt ra. Cụ thể, trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, Sở đã chỉ đạo các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông trên địa bàn đảm bảo an toàn mạng lưới, an ninh thông tin, thông tin liên lạc thông suốt trong dịp tết Nguyên đán Giáp Thìn và lễ hội đầu năm 2024; phục vụ các kỳ thi năm 2024; phục vụ công tác phòng chống thiên tai, tìm kiếm cứu nạn năm 2024... Đồng thời, chủ động triển khai biện pháp ứng phó với bão số 3, khẩn trương khắc phục hậu quả sau bão...

Ông Nguyễn Trung Hiền - Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Ninh cho biết, năm 2024 tỷ lệ xử lý hồ sơ công việc và ký số văn bản điện tử của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh đạt, vượt chỉ tiêu được giao tại Nghị quyết số 52-NQ/TU ngày 18/3/2022 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Bắc Ninh.

Cụ thể, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến toàn tỉnh là 93,18% (tăng 0,54%); trong đó, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến cấp tỉnh 82,47% (chưa đạt mục tiêu 90%), tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến cấp huyện là 98,94% (đạt mục tiêu trên 85%), tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến cấp xã là 99,21% (đạt mục tiêu trên 80%).

Tổng số phản ánh, kiến nghị được tiếp nhận là 3.476, đã xử lý 3.147, tỷ lệ xử lý đạt 90,5%. Mức độ hài lòng trung bình đạt 3,2 điểm; tỷ lệ hệ thống thông tin thuộc phạm vi quản lý được phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ và được triển khai đầy đủ phương án bảo đảm an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ được phê duyệt đạt 94,7%…

Năm 2024, Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức thành công Hội nghị phát động Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2024 tại tỉnh Bắc Ninh; tổ chức Cuộc thi tìm hiểu về chuyển đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06 năm 2024; cung cấp tài liệu kiểm chứng phục vụ chấm điểm một số chỉ số liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số như: Chỉ số Cải cách hành chính tỉnh, chỉ số ICT, chỉ số DTI...

Năm qua, Sở Thông tin và Truyền thông Bắc Ninh cũng đã tiến hành 4 cuộc thanh, kiểm tra; củng cố hồ sơ, xử phạt 2 cơ sở in với tổng số tiền 17.500.000 đồng; tham gia Đoàn kiểm tra của Trung tâm tần số vô tuyến điện Khu vực I - Cục Tần số vô tuyến điện kiểm tra định kỳ đối với các tổ chức, cá nhân sử dụng tần số vô tuyến điện trên địa bàn tỉnh.

Bên cạnh những mặt tích cực đã đạt được, lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông Bắc Ninh cũng chia sẻ, việc triển khai một số kế hoạch, đề án triển khai còn chậm, do văn bản hướng dẫn từ cấp trên chưa đồng bộ, dẫn đến một số đề án, kế hoạch phải xem xét lại để phù hợp với văn bản hướng dẫn. Hệ thống văn bản quy phạm pháp luật, văn bản hướng dẫn, định mức, đơn giá trong triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số chưa đầy đủ, chưa đồng bộ, còn nhiều bất cập trong quá trình triển khai thực tế…

Nhiều chỉ tiêu tại các Quyết định của Thủ tướng Chính phủ do chưa có hướng dẫn cụ thể về khái niệm, phương pháp tính, nguồn số liệu, cơ quan chịu trách nhiệm thu thập, tổng hợp nên gặp khó khăn thu thập số liệu tại các địa phương...

Để khắc phục những hạn chế, tồn tại và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Bắc Ninh nhấn mạnh việc cần thiết phải thực hiện 5 đột phá trong năm 2025, bao gồm:

Thứ nhất, tiếp tục thực hiện có hiệu quả Nghị quyết số 52-NQ/TU ngày 18/3/2022 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về chuyển đổi số tỉnh Bắc Ninh giai đoạn 2021-2025, tầm nhìn đến năm 2030. Xây dựng, phát triển nền tảng chính quyền điện tử/chính quyền số; bảo đảm an toàn thông tin và an ninh mạng; duy trì trong tốp các địa phương dẫn đầu cả nước về bộ chỉ số DTI (chuyển đổi số) và ICT index.

Thứ hai, tăng cường đào tạo, tập huấn, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công nghệ thông tin tại chỗ, tại cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh; phối hợp tham mưu việc bố trí công chức, viên chức về công nghệ thông tin tại cơ quan nhằm đảm bảo nguồn lực để triển khai nhiệm vụ về chuyển đổi số tại các cơ quan, đơn vị và địa phương.

Thứ ba, triển khai quyết liệt nhiệm vụ, giải pháp về cải cách hành chính, gắn tăng cường phân cấp, ủy quyền trong triển khai, thực hiện nhiệm vụ nhằm tăng tính chủ động, sáng tạo, dám làm, dám chịu trách nhiệm cho cán bộ, công chức.

Khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong năm 2024. Ảnh: Hải Hà

Thứ tư, tuyên truyền sâu rộng về Đại hội Đảng bộ các cấp, Đại hội Đảng bộ tỉnh Bắc Ninh lần thứ XXI nhiệm kỳ 2025-2030 hướng tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng và các sự kiện quan trọng khác; phản ánh chính xác, kịp thời, toàn diện hoạt động chính trị - xã hội, tình hình phát triển kinh tế - xã hội. Tập trung đấu tranh, phản bác thông tin sai lệch, thông tin sai sự thật, xuyên tạc; xử lý nghiêm các vi phạm.

Thứ năm, hoàn thiện chính sách nhằm khuyến khích doanh nghiệp bưu chính viễn thông tham gia phát triển hạ tầng bưu chính viễn thông đồng bộ, hiện đại, đáp ứng nhu cầu phát triển của xã hội; tăng cường công tác quản lý nhà nước; thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động của các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông trên địa bàn tỉnh.

Trong năm 2025, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Ninh tiếp tục triển khai quyết liệt đảm bảo 100% hệ thống thông tin được phê duyệt hồ sơ cấp độ an toàn hệ thống thông tin; nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến được đồng bộ lên Cổng dịch vụ công quốc gia…