Bảo Lộc: Xây dựng xã hội số thông qua Trung tâm điều hành thông minh

UBND thành phố Bảo Lộc, Lâm Đồng vừa chính thức đưa Trung tâm điều hành thông minh (IOC) thành phố đi vào hoạt động. Trung tâm IOC gồm 2 phân hệ chính: Phân tích và khai thác dữ liệu tập trung, theo dõi và giám sát các hoạt động trên địa bàn thành phố.

Ông Huỳnh Minh Hải - Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Lâm Đồng - cho biết, thành phố Bảo Lộc là địa phương thứ 4 trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng đưa vào vận hành Trung tâm điều hành thông minh (IOC). Trước thành phố Bảo Lộc, Lâm Đồng có 3 địa phương có Trung tâm IOC gồm thành phố Đà Lạt, huyện Lạc Dương và huyện Đạ Teh.

Việc xây dựng và đưa Trung tâm IOC vào hoạt động là tiền đề quan trọng, đánh dấu bước phát triển mới trong quá trình xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số, tiến tới xây dựng xã hội số trên địa bàn thành phố Bảo Lộc nói riêng cũng như của tỉnh Lâm Đồng nói chung.

Chính thức đi vào vận hành, dữ liệu Trung tâm điều hành IOC đã tích hợp, kết nối được 9 lĩnh vực gồm: Kinh tế xã hội, giám sát thủ tục hành chính công, kết nối người dân chính quyền, quản lý du lịch - lưu trú, giáo dục, y tế, quản lý hộ kinh doanh, kết nối hệ thống quy hoạch và kết nối hệ thống quản lý thu ngân sách.

Trong quá trình vận hành, dữ liệu của 9 lĩnh vực này sẽ được cập nhật liên tục về Trung tâm. Đồng thời, thông qua công nghệ hiện đại như phân tích dữ liệu thông minh, trí tuệ nhân tạo, dữ liệu IOC được thể hiện thành các dạng biểu đồ, thống kê, báo cáo… giúp lãnh đạo và chuyên viên có thể khai thác dễ dàng, nhanh chóng, hiệu quả.

Trong giai đoạn tới, bên cạnh 9 lĩnh vực đã tích hợp, kết nối, Trung tâm IOC sẽ tiếp tục triển khai đào sâu khai thác dữ liệu sẵn có, mở rộng việc tích hợp dữ liệu với các hệ thống khác như môi trường, đất đai, nông nghiệp, du lịch…

Được biết, trong thời gian qua, thành phố Bảo Lộc đã tập trung đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính; đẩy mạnh việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 cho người dân, doanh nghiệp; đầu tư đồng bộ hạ tầng công nghệ thông tin; hệ thống truyền thanh - truyền hình trực tuyến kết nối đến các xã, phường; hệ thống camera giám sát an ninh; hệ thống Văn phòng điện tử iOffice, chữ ký số, mail công vụ, ứng dụng Bảo Lộc trực tuyến... Nhờ đó, thành phố Bảo Lộc đã từng bước xây dựng hệ thống chính quyền điện tử tại cơ quan Nhà nước từ cấp thành phố đến cấp xã, phường trên địa bàn.

Theo ông Nguyễn Văn Phương, Chủ tịch UBND thành phố Bảo Lộc, Trung tâm IOC thành phố Bảo Lộc ra đời với mục tiêu tạo nên một môi trường hành chính thân thiện, công khai, minh bạch. Trung tâm có vai trò thiết lập cầu nối để người dân tiếp cận trực tiếp với chính quyền, cũng như tạo nên một môi trường công bằng, lành mạnh cho cộng đồng doanh nghiệp và các hộ gia đình, cá nhân khi thực hiện hoạt động kinh doanh trên địa bàn.

Bên cạnh đó, Trung tâm IOC sẽ phục vụ cho hoạt động chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo địa phương một cách trực tiếp, tức thời; phản ứng kịp thời với các diễn biến của xã hội. Cùng với việc thu thập, xử lý thông tin phản ánh, kiến nghị của người dân, sẽ hỗ trợ các cấp lãnh đạo của thành phố đưa ra các quyết định kịp thời, chính xác, đồng bộ, hiệu quả. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của bộ máy chính quyền, góp phần xây dựng nền hành chính thân thiện, vì nhân dân phục vụ.