Theo đó, Văn bản số 1013/BVHTTDL-DSVH do Thứ trưởng Trịnh Thị Thủy ký nêu rõ, qua phản ánh của các phương tiện thông tin đại chúng và dư luận xã hội về việc chùa Ba Vàng (TP Uông Bí, tỉnh Quảng Ninh) tổ chức các hoạt động "gọi vong" và truyền bá mê tín dị đoan, Bộ VHTTDL đề nghị UBND tỉnh Quảng Ninh chỉ đạo các cơ quan chức năng thực hiện một số nội dung gồm: Kiểm tra, xác minh làm rõ những thông tin nêu trên tại chùa Ba Vàng và có biện pháp xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.
Bộ VHTTDL cũng đề nghị tỉnh Quảng Ninh tăng cường công tác quản lý nhà nước về di tích và lễ hội tại địa phương; chấn chỉnh, kiện toàn bộ máy quản lý di tích tôn giáo, tín ngưỡng, kịp thời ngăn chặn việc truyền bá hoạt động mê tín dị đoan, đáp ứng nhu cầu hưởng thụ văn hóa tinh thần lành mạnh của nhân dân và báo cáo kết quả về Bộ VHTTDL trước ngày 25/3/2019.
Cùng ngày, Văn phòng Bộ VHTTDL đã có văn bản số 169/VP-TT gửi Cục Di sản văn hóa, Cục Văn hóa cơ sở, Thanh tra Bộ thực hiện ý kiến chỉ đạo của Bộ trưởng Nguyễn Ngọc Thiện, yêu cầu làm rõ vấn đề dư luận phản ánh một số thông tin về chùa Ba Vàng.
Theo đó, Bộ trưởng Nguyễn Ngọc Thiện có ý kiến chỉ đạo: Giao Cục Di sản văn hóa chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan khẩn trương có văn bản gửi Sở Văn hóa và Thể thao Quảng Ninh yêu cầu báo cáo làm rõ vấn đề dư luận quan tâm.
Bộ trưởng cũng chỉ đạo, giao Thanh tra Bộ chủ trì, phối hợp với Cục Di sản văn hóa, Cục Văn hóa cơ sở thành lập đoàn công tác, làm việc với các cơ quan, đơn vị liên quan của tỉnh Quảng Ninh để xác minh, làm rõ vấn đề trên, đề xuất giải pháp cụ thể, chấn chỉnh những sai phạm (nếu có).
Văn bản cũng nêu rõ, các đơn vị báo cáo Bộ trưởng Nguyễn Ngọc Thiện trước ngày 25/3/2019.