- Bạn cần giúp gì không?
Khi ai đó gặp chuyện buồn hoặc khó khăn, bạn hãy đến bên họ và hỏi xem liệu mình có thể chia sẻ được gì để giúp họ khá hơn. Đôi khi chỉ cần bạn lắng nghe họ nói, tỏ ra quan tâm, thông cảm với họ là có thể khiến họ cảm thấy tốt hơn.
Nếu như bạn là nguyên nhân khiến người khác buồn phiền, khó chịu, bạn càng nên mở lòng mình để nghe họ chia sẻ, và đừng tỏ ra cần phải tự vệ trước những điều họ thổ lộ. Mục đích là tìm ra giải pháp cho mối quan hệ chứ không phải nói lại vấn đề các bạn gặp phải, và tạo ra cơ hội cho hai người hiểu nhau hơn chứ không phải tăng thêm trở ngại.
- Bạn thật tuyệt khi...
Ai cũng yêu thích cảm giác trở nên đặc biệt hơn với điều họ đang làm. Lời khen sẽ khích lệ và truyền cảm hứng cho người khác để họ thể hiện tốt nhất những gì có thể. “Bạn thật tốt khi nhớ tới ngày sinh nhật của mọi người và làm cho họ hạnh phúc”; “Bạn thật siêu khi sử dụng thành thạo những thứ này”; “Trông bạn không béo tí nào khi mặc bộ váy này, đẹp là đằng khác”... Nếu bạn làm cho ai đó thấy bản thân đặc biệt hơn một chút, bạn sẽ ngạc nhiên thấy không chỉ mối quan hệ giữa hai bạn cải thiện tốt đẹp, mà việc họ đang làm cũng có kết quả tốt hơn khi họ thực sự cần lời động viên, khích lệ.
- Tôi đánh giá cao khi bạn...
Đánh giá cao những gì người khác làm luôn khiến cho họ cảm thấy ấm áp, vui vẻ. Bày tỏ sự hài lòng hoặc cảm kích với việc tốt người khác làm sẽ khiến họ có thêm niềm tin và động lực để duy trì hành động đẹp. “Tôi rất vui khi bạn đến đúng giờ” hoặc “Tôi rất cảm kích khi bạn giúp đỡ chúng tôi”... những câu nói đơn giản mà chân thành sẽ khiến người nghe cảm thấy việc họ làm là đúng đắn, xứng đáng.
- Điều tốt đẹp tôi thấy ở bạn là...
Chỉ ra những ưu điểm của người khác không chỉ cho thấy bạn quan tâm đến họ và hiểu họ, mà còn khiến người kia xúc động vì nhận ra điều tốt đẹp họ làm cũng có ý nghĩa với mọi người xung quanh. “Điều tuyệt vời tôi thấy ở bạn là khả năng vượt qua khó khăn, không chịu thất bại”; “Tôi thấy nụ cười và tinh thần lạc quan của bạn là sức mạnh truyền năng lượng cho mọi người”...
- Tôi quý bạn