Chuyển đổi số - "Chìa khóa" nâng cao chất lượng hoạt động Hội ở Lạng Sơn
Cán bộ Hội ở xã vùng cao biên giới Lạng Sơn ứng dụng công nghệ số để kết nối, quản lý hội viên và duy trì hoạt động hiệu quả sau sắp xếp đơn vị hành chính.
Sau hơn 5 tháng vận hành mô hình tổ chức Hội trong điều kiện mới, vượt qua những bỡ ngỡ ban đầu, các cấp Hội LHPN tỉnh Lạng Sơn đã nhanh chóng thích ứng, giải “bài toán” khoảng cách và nhân sự bằng tư duy quản trị linh hoạt và chuyển đổi số.
Câu chuyện tại phường Tam Thanh (Lạng Sơn) là một ví dụ điển hình cho sự chuyển dịch tư duy này. Sau khi sáp nhập xã Hoàng Đồng vào phường Tam Thanh, địa bàn không chỉ rộng ra mà đối tượng hội viên cũng đa dạng hơn, từ tiểu thương, công chức đến nữ công nhân, nữ nông dân...Bà Lăng Thị Lê Thuỳ, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường, Chủ tịch Hội LHPN phường Tam Thanh chia sẻ: "Trước đây, chúng tôi thường triệu tập họp vào giờ hành chính. Nhưng nay, với đặc thù nhiều chị em làm ca kíp tại khu công nghiệp hoặc buôn bán cả ngày, nếu cứ giữ lề lối cũ thì sinh hoạt chi hội sẽ vắng nhóm hội viên này. Chúng tôi đã linh hoạt trong tổ chức sinh hoạt Hội theo phương châm: hội viên ở đâu, khung giờ nào, Hội theo đó".

Bà Lăng Thị Lê Thuỳ, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam phường, Chủ tịch Hội LHPN phường Tam Thanh
Để thích ứng, các buổi sinh hoạt chuyên đề tại phường Tam Thanh hiện nay có thể được tổ chức linh hoạt vào buổi tối hoặc cuối tuần. Thậm chí, Hội còn thí điểm các buổi sinh hoạt trực tiếp kết hợp trực tuyến để những chị em đi làm ăn xa vẫn có thể tương tác.
Trong khi đó, tại địa bàn biên giới như xã Cao Lộc, thách thức lại nằm ở khoảng cách địa lý và trình độ dân trí không đồng đều. Xã mới được sáp nhập từ 3 đơn vị cũ, địa hình chia cắt, dân cư phân bố thưa thớt dọc biên giới khiến việc tập hợp chị em là một bài toán nan giải. Bà Bế Kim Anh, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, Chủ tịch Hội LHPN xã Cao Lộc cho biết, để hoạt động không bị gián đoạn trong bối cảnh bộ máy mới vận hành, Hội xác định phải đổi mới cách làm, linh hoạt về thời gian, nội dung và hình thức sinh hoạt.

Bà Bế Kim Anh, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, Chủ tịch Hội LHPN xã Cao Lộc, đi cơ sở nắm bắt tâm tư, nguyện vọng hội viên.
Thay vì những cuộc họp tập trung quy mô lớn mất nhiều thời gian đi lại, Hội tăng cường sinh hoạt theo nhóm nhỏ, lồng ghép vào các hoạt động văn hóa, văn nghệ hoặc các tổ đổi công, giúp nhau làm kinh tế. "Cán bộ Hội bây giờ phải đi nhiều hơn, sâu sát cơ sở hơn. Chúng tôi bám sát cơ sở để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, từ đó lồng ghép nội dung tuyên truyền ngắn gọn, dễ hiểu, phù hợp với bà con vùng cao, vùng đồng bào dân tộc thiểu số", bà Kim Anh chia sẻ.
Đẩy mạnh triển khai phong trào "Bình dân học vụ số
Nếu sự linh hoạt là giải pháp trước mắt, thì chuyển đổi số chính là "chìa khóa vàng" để các cấp Hội LHPN tỉnh Lạng Sơn giải quyết căn cơ "bài toán" quản lý địa bàn rộng và nhân sự mỏng. Tại Đại hội đại biểu Phụ nữ cấp xã nhiệm kỳ 2025-2030 vừa qua, "Chuyển đổi số toàn diện" được xác định là 1 trong 2 khâu đột phá chiến lược.
Trao đổi với phóng viên Báo PNVN, bà Nguyễn Thị Hồng Vân, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, Chủ tịch Hội LHPN tỉnh Lạng Sơn khẳng định: "Trong bối cảnh bộ máy tinh gọn theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, công nghệ không còn là sự lựa chọn mà là yêu cầu bắt buộc. Chúng tôi đang triển khai phong trào 'Bình dân học vụ số' rộng khắp, xem kỹ năng số là công cụ phát triển của tổ chức Hội trong kỷ nguyên mới".

Phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai, giúp hội viên nâng cao kỹ năng số
Thực tế 5 tháng qua cho thấy, công nghệ đã rút ngắn khoảng cách giữa cán bộ Hội các cấp và hội viên cơ sở. Các nhóm zalo, facebook kết nối xuyên suốt từ tỉnh xuống 1.646 chi hội thôn, bản, giúp thông tin chỉ đạo được truyền tải nhanh, kịp thời mà không cần nhiều văn bản giấy tờ.
Tại phường Tam Thanh, việc quản lý hơn 6.500 hội viên giờ đây được thực hiện bài bản qua phần mềm quản lý của Trung ương Hội. Bà Lăng Thị Lê Thuỳ hào hứng cho biết: "Nhờ số hóa dữ liệu, chúng tôi nắm chắc tình hình biến động hội viên mà không cần sổ sách cồng kềnh. Các nhóm Zalo hoạt động 24/7 trở thành 'văn phòng Hội online', nơi chị em phản ánh tâm tư và nhận hỗ trợ ngay lập tức".
Không chỉ ở công tác quản lý hội viên, Hội còn đặt mục tiêu biến mỗi hội viên thành một "công dân số". Tại các xã vùng biên, hình ảnh những cán bộ Hội cầm tay chỉ việc, hướng dẫn chị em người Nùng, người Tày cài đặt VNeID, sử dụng App Công dân số Xứ Lạng hay quét mã QR thanh toán không dùng tiền mặt đã trở nên quen thuộc.

Hội LHPN phường Tam Thanh duy trì nhóm trên mạng xã hội 24/7 và tổ chức sinh hoạt trực tiếp kết hợp trực tuyến để tăng cường kết nối với hội viên
Bên cạnh những bước chuyển mình đáng ghi nhận, vẫn còn không ít thách thức, khó khăn đối với công tác Hội ở địa phương. Bà Nguyễn Thị Hồng Vân, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, Chủ tịch Hội LHPN tỉnh Lạng Sơn thừa nhận, với khoảng 30% Chủ tịch Hội LHPN cấp xã/phường là nhân sự mới sau sáp nhập, việc thiếu kinh nghiệm và áp lực kiêm nhiệm là điều không thể phủ nhận. Cơ sở vật chất, trang thiết bị tại nhiều nơi sau sáp nhập còn thiếu thốn.
Dự thảo Báo cáo chính trị trình Đại hội đại biểu Phụ nữ tỉnh Lạng Sơn nhiệm kỳ 2025-2030 đã đưa ra những nhiệm vụ, giải pháp cụ thể. Theo đó, Hội LHPN tỉnh sẽ tập trung nguồn lực cho công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng cho cán bộ Hội, đặc biệt là kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin và phương pháp công tác xã hội. Mục tiêu đặt ra là đến cuối nhiệm kỳ, 100% cán bộ Hội chuyên trách thành thạo phần mềm ứng dụng và đạt chuẩn năng lực số, đồng thời 70% hội viên đáp ứng yêu cầu năng lực số công dân.

Cán bộ Hội LHPN tỉnh Lạng Sơn học và ứng dụng kỹ năng số, hướng tới chuẩn hóa năng lực số toàn hệ thống.
"Sáp nhập không phải là phép cộng cơ học, mà là cơ hội để nâng cao chất lượng bộ máy. Những khó khăn hiện tại chính là thử thách để đội ngũ cán bộ Hội rèn luyện, trưởng thành hơn, bản lĩnh hơn. Với công cụ là chuyển đổi số và phương châm hướng mạnh về cơ sở, tôi tin rằng phụ nữ Lạng Sơn sẽ biến thách thức thành động lực bứt phá", bà Nguyễn Thị Hồng Vân nhấn mạnh.
Sự chủ động thích ứng và quyết tâm chuyển đổi số mạnh mẽ đang tạo ra một diện mạo mới cho phong trào phụ nữ Xứ Lạng: Hiện đại hơn, chuyên nghiệp hơn nhưng vẫn vẹn nguyên sự gắn kết, nghĩa tình.
Thực hiện đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động Hội, các cấp Hội LHPN tỉnh Lạng Sơn nhanh chóng đồng bộ hạ tầng số, thích ứng mô hình quản lý mới.
Phong trào "Bình dân học vụ số" lan tỏa sâu rộng, hỗ trợ hơn 19.000 hội viên từ 16 tuổi trở lên định danh điện tử VNeID và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đồng thời hướng dẫn trên 17.000 hội viên thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt.
Nhờ đổi mới phương thức hoạt động, toàn tỉnh duy trì 175.183/266.340 hội viên từ đủ 18 tuổi trở lên (trong đó 83,7% là phụ nữ dân tộc thiểu số, 0,9% là phụ nữ tôn giáo), đạt tỷ lệ thu hút 66%, kết nạp gần 7.500 hội viên mới. Đến nay, có 40/65 cơ sở Hội đạt tỷ lệ thu hút hội viên trên 60% (chiếm 61,54%).