Ngay lập tức, người dân đã gọi cứu hỏa. Đồng thời, cư dân sơ tán ra khỏi tòa nhà. Cơ qua chức năng đã điều 3 xe cứu hỏa, cùng hàng trăm chiến sĩ cảnh sát PCCC và các đơn vị khác hỗ trợ. Lực lượng chức năng đã dùng xe thang để phụt nước vào đám cháy. Sau khoảng 30 phút, đám cháy đã được khống chế.
Nguyên nhân ban đầu được xác định là do chủ nhà thắp hương và tàn hương rơi làm cháy trần thạch cao và rơi xuống làm cháy sàn nhà. Rất may, chưa có thiệt hại về người.
Dưới đây là một số hình ảnh PNVN ghi lại:
 |
| Ngọn lửa từ tầng 8 |
 |
| Người dân di tản khỏi tòa nhà |
 |
| Gia đình này vừa thoát khỏi tòa nhà |
 |
| Cảnh sát PCCC dùng xe thang để dập đám cháy |
 |
| Người dân hiếu kỳ đổ ra xem |