Phân tích cho trẻ hiểu điều đúng - sai
Giúp trẻ lắng nghe bằng cách yêu cầu từng đứa trẻ trình bày lại sự việc. Qua đó bạn sẽ hiểu được vấn đề gây bất hòa giữa chúng. Phân tích và chỉ dẫn cho trẻ điều đúng, điều sai. Qua đó, những đứa trẻ sẽ hiểu nhau hơn, muốn chủ động nói lời xin lỗi và mối quan hệ sẽ được hàn gắn.
Chờ cơn giận của con lắng xuống
Nếu con bạn chủ động gợi ý nói lời xin lỗi, hãy lắng nghe giọng nói của bé. Nếu trong thanh âm của bé vẫn còn sự giận dữ, bạn cần cho bé thêm thời gian để cơn nóng giận qua đi. Hãy nói với con bạn như sau: “Mẹ không muốn con nói lời xin lỗi bạn/em khi con vẫn chưa nhận thấy lỗi của mình”, hay “Mẹ không muốn con xin lỗi bạn/em khi mà lời xin lỗi của con không làm cho ai đó cảm thấy khá hơn”.
Để trẻ chủ động tự giải quyết vấn đề
Điều này không có nghĩa là bạn để mặc trẻ với mối quan hệ đổ vỡ và những lỗi lầm. Thay vào đó, bạn nên chỉ cho con cách thức hàn gắn để mối quan hệ tốt đẹp trở lại. Bạn có thể đưa ra các ý tưởng cho con như: Viết một tấm thiệt đẹp kèm theo lời xin lỗi, hay sửa chữa món đồ chơi bị hỏng cho bạn/em trai. Các chuyên gia đã khuyên cha mẹ, sau khi gợi ý cho con hãy nói rằng: “Mẹ tin chắc con biết mình cần làm những gì!” và rời khỏi phòng.
Là tấm gương cho trẻ noi theo
Trẻ con luôn quan sát và học hỏi cách xử lý mâu thuẫn trong mối quan hệ của các bậc cha mẹ. Vì vậy khi có mâu thuẫn trong gia đình, cha mẹ cần phải có cách xử lý khéo léo, để chắc chắn rằng thông điệp xin lỗi của mình là chân thành. Lời nói, hành động cần mang thông điệp tích cực, không phải là một lời xin lỗi miễn cưỡng để trẻ có thể học hỏi, noi theo.