Diana Unicharm thu hồi lô sản phẩm Fresh & Care Odor Fresh+

Cũng theo Diana Unicharm, liên quan đến công văn của Cục Quản lý Dược và các thông tin được đăng tải trên một số phương tiện truyền thông về lô sản phẩm Fresh & Care Odor Fresh+, Diana Unicharm gửi lời xin lỗi chân thành đến Quý khách hàng cùng các bên liên quan vì những lo ngại phát sinh từ sự việc lần này. Đồng thời, doanh nghiệp này khẳng định lô sản phẩm Fresh & Care Odor Fresh+ bị yêu cầu thu hồi do chưa hiển thị thông tin một thành phần theo quy định là hoàn toàn an toàn với sức khỏe người tiêu dùng và hiện tại lô sản phẩm này đã không còn lưu thông trên thị trường.

Được biết, qua kết quả kiểm tra nội bộ, Diana Unicharm đã phát hiện sản phẩm Fresh & Care Odor Fresh+ có số lô sản xuất 24101101; HSD: 11/10/2026 thiếu hiển thị thông tin về thành phần Sodium Benzoate (Natri Benzoate) theo quy định. Đây là thiếu sót về thủ tục đăng ký thông tin thành phần, hoàn toàn không ảnh hưởng đến chất lượng hay an toàn của sản phẩm.

Diana Unicharm cho biết, doanh nghiệp luôn đặt quyền lợi người tiêu dùng và sự tuân thủ pháp luật lên hàng đầu, sau khi phát hiện sự việc, ngay từ tháng 9 năm 2025, Diana Unicharm đã chủ động thu hồi toàn bộ lô sản phẩm nêu trên trên thị trường và thực hiện các biện pháp khắc phục cần thiết. Diana Unicharm xác nhận sản phẩm Fresh & Care Odor Fresh + đang lưu thông trên thị trường hiện tại đã tuân thủ đầy đủ thông tin thành phần theo quy định hiện hành.

Diana Unicharm cũng đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan hữu quan để thực hiện nghiêm ngặt hướng dẫn của Cục Quản lý Dược và cam kết tiếp tục tăng cường kiểm soát nội bộ nhằm mang đến những sản phẩm an toàn, chất lượng đồng hành cùng phụ nữ Việt Nam.

Sodium Benzoate (Natri Benzoate) là một chất bảo quản phổ biến, được sử dụng rộng rãi trong thực phẩm, mỹ phẩm và dược phẩm nhờ khả năng ngăn ngừa sự phát triển của vi khuẩn, nấm men và nấm mốc. 

Trước đó, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa ban hành Công văn số 42/QLD-MP về việc đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy mỹ phẩm vi phạm của Công ty Cổ phần Diana Unicharm và Công ty TNHH Ifree Beauty. Cụ thể, Cục Quản lý Dược đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc lô sản phẩm Fresh & Care Dung dịch vệ sinh phụ nữ Odor Fresh+ (Chai 150 ml). Sản phẩm có số tiếp nhận Phiếu công bố 2061/24/CBMP LA, số lô 24101101, HSD 11/10/2026. Tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường là Công ty Cổ phần Diana Unicharm (địa chỉ: Khu công nghiệp Vĩnh Tuy, đường 2 Lĩnh Nam, phường Vĩnh Hưng, Quận Hoàng Mai, TP Hà Nội, nay là Khu công nghiệp Vĩnh Tuy, đường Lĩnh Nam, phường Hoàng Mai, TP Hà Nội). Công ty TNHH Ifree Beauty (địa chỉ: Lô 9A, đường số 15, khu công nghiệp Tân Đức, xã Hữu Thạnh, huyện Đức Hòa, tỉnh Long An, nay là Lô 9A, đường số 15, khu công nghiệp Tân Đức, xã Đức Hòa, tỉnh Tây Ninh) sản xuất.

Sản phẩm bị thu hồi sau khi mẫu kiểm nghiệm được phát hiện có chứa Natri benzoate không có trong thành phần công thức sản phẩm đã được cấp số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm.

Mẫu mỹ phẩm trên do Viện Kiểm nghiệm thuốc Trung ương lấy mẫu tại T228 TTTM Aeon Long Biên để kiểm tra chất lượng. Mẫu thử chứa Natri benzoate không có trong thành phần công thức sản phẩm đã được cấp số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm

Cục Quản lý Dược đề nghị Sở Y tế các tỉnh, thành phố thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn ngừng ngay việc kinh doanh, sử dụng lô sản phẩm Fresh & Care Dung dịch vệ sinh phụ nữ Odor Fresh+ (Chai 150 ml) nêu trên và trả lại cơ sở cung ứng sản phẩm; Tiến hành thu hồi và tiêu hủy lô sản phẩm vi phạm nêu trên; kiểm tra, giám sát các đơn vị thực hiện thông báo này; xử lý các đơn vị vi phạm theo quy định hiện hành.

Cục Quản lý Dược yêu cầu Công ty Cổ phần Diana Unicharm, Công ty TNHH Ifree Beauty phải gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng lô sản phẩm Fresh & Care Dung dịch vệ sinh phụ nữ Odor Fresh+ (Chai 150 ml) nêu trên; Tiếp nhận sản phẩm trả lại từ các cơ sở kinh doanh và tiến hành thu hồi, tiêu hủy toàn bộ lô sản phẩm không đáp ứng quy định. Gửi báo cáo thu hồi và tiêu hủy lô sản phẩm Fresh & Care Dung dịch vệ sinh phụ nữ Odor Fresh+ (Chai 150 ml) nêu trên về Cục Quản lý Dược trước ngày 31/01/2026.

Cùng với đó, tiến hành kiểm tra Công ty Cổ phần Diana Unicharm, Công ty TNHH Ifree Beauty trong việc chấp hành các quy định của pháp luật về quản lý mỹ phẩm trong hoạt động sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm; Xử lý, xử phạt vi phạm theo quy định hiện hành. Báo cáo kết quả kiểm tra, giám sát về Cục Quản lý Dược trước ngày 23/02/2026.