Du khách nước ngoài: Nhìn từ những hành vi lệch chuẩn

Du lịch không chỉ được đo bằng số lượng khách hay doanh thu, mà còn bằng cảm nhận xã hội và hình ảnh quốc gia. Một du khách cư xử văn minh có thể không để lại nhiều dấu ấn nhưng một clip đánh nhau, một vụ gây rối giữa phố lại lan truyền rất nhanh, tạo ra những ấn tượng tiêu cực khó xóa bỏ.