2 em bé suýt bị trao nhầm, Hàn Quốc siết chặt quy trình nhận dạng trẻ sơ sinh
Theo hướng dẫn mới của KIHCA, các bệnh viện cần sử dụng ít nhất 2 phương pháp xác minh, có thể là vòng nhận dạng, mã vạch hay dấu vân tay
Ngày 4/11, Viện Kiểm định Chăm sóc Sức khỏe Hàn Quốc (KIHCA) đã ban hành cảnh báo và hướng dẫn kiểm soát quy trình sau sinh sau khi ghi nhận 2 trường hợp trẻ sơ sinh suýt bị trao nhầm tại các cơ sở y tế.
Sự cố này dù được khắc phục kịp thời vẫn làm dấy lên những lo ngại về tính chặt chẽ trong quy trình quản lý của bệnh viện, đồng thời đặt ra nhu cầu cấp thiết về việc siết chặt và đảm bảo quy trình nhận dạng trẻ sơ sinh.
Các sự cố tương tự xảy ra trước đó cho thấy, sai sót chủ yếu nằm ở khâu thủ tục nhận dạng cơ bản của nhân viên y tế:
Nhầm vòng nhận dạng:
Sự cố này, dù được khắc phục kịp thời, vẫn làm dấy lên những nghi vấn nghiêm túc về tính chặt chẽ trong quy trình quản lý hành chính bệnh viện, đồng thời thúc đẩy nhu cầu cấp thiết về cải thiện hệ thống xác minh.
Trong một trường hợp, một nhân viên y tế đã gắn vòng nhận dạng của sản phụ A cho em bé của sản phụ B mà không thực hiện đủ các bước xác minh chéo.
Lỗi gắn nhãn mác: Tại một bệnh viện khác, nhãn mác của một sản phụ đã bị gắn nhầm vào vòng nhận dạng của em bé khác. Mặc dù lỗi này đã được phát hiện trước khi trao trẻ nhưng nó cho thấy lỗ hổng trong việc đảm bảo quy trình quản lý sau sinh, đặc biệt là trong môi trường phòng sinh và phòng chăm sóc trẻ sơ sinh.
Đây là những sự cố được ghi nhận tại các bệnh viện đa khoa lớn ở khu vực đô thị, nơi có lượng bệnh nhân cao. Theo các chuyên gia quản lý y tế, những sai sót này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến niềm tin của công chúng vào hệ thống y tế.
"Sai sót trong quy trình xác minh cơ bản, dù không dẫn đến hậu quả vẫn là một vấn đề nghiêm trọng. Nó đòi hỏi các cơ sở y tế phải có hành động để giảm thiểu lỗi do con người gây ra. Việc trao nhầm con hoặc sự cố tương tự có thể ảnh hưởng sâu sắc đến niềm tin vào hệ thống y tế", Giáo sư Kim Dae-ho, chuyên gia quản lý y tế, nhận định.
Ban hành hướng dẫn kiểm soát quy trình quản lý sau sinh
Để giải quyết tình trạng này, Viện Kiểm định Chăm sóc Sức khỏe Hàn Quốc (KIHCA) đã ban hành hướng dẫn chi tiết, tập trung vào kiểm soát quy trình và tăng cường các lớp xác minh:
Thiết lập danh sách kiểm tra bắt buộc: Đảm bảo đội ngũ y tế tuân thủ đầy đủ và chính xác các bước nhận dạng trẻ sơ sinh.
Áp dụng hai chỉ số xác minh: Yêu cầu các bệnh viện sử dụng ít nhất hai phương pháp xác minh (ví dụ: Vòng nhận dạng, dấu vân tay, mã vạch) để đối chiếu thông tin mẹ và trẻ sơ sinh tại mỗi lần giao nhận.
Xác minh từng giai đoạn: Đảm bảo rằng việc xác minh được thực hiện chính xác và cẩn thận ở mọi giai đoạn của quá trình sinh nở và chăm sóc.
KIHCA nhấn mạnh rằng việc thiết lập và tuân thủ các tiêu chuẩn nhận dạng là "vô cùng quan trọng" để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho trẻ sơ sinh và gia đình. Các cơ sở y tế được yêu cầu xem xét lại toàn bộ quy trình để tránh những nhầm lẫn có thể tái diễn. Việc xử lý kỷ luật đối với nhân viên y tế liên quan trong các vụ việc kể trên đã được thực hiện nhằm tăng cường tính răn đe và trách nhiệm giải trình.
