Hướng dẫn mua vé tàu hỏa qua điện thoại di động

Tổng công ty Đường sắt VN cho biết, từ ngày 15/7 sẽ chính thức triển khai áp dụng ứng dụng (app) mua vé tàu và thanh toán trực tuyến trên điện thoại smartphone.

Người dân có thể thực hiện mua vé tàu bằng các thiết bị Mobile, ipad, tablet. Việc triển khai ứng dụng mua vé tàu và thanh toán trực tuyến trên điện thoại được xem là một trong những giải pháp ứng dụng công nghệ gia tăng tiện ích, đem lại sự thuận tiện cho khách hàng mua vé tàu "mọi lúc, mọi nơi".

Để thực hiện, người dân làm theo các bước sau: Tra tìm ứng dụng "vé tàu" của Tổng công ty Đường sắt VN trên CH Play của Google hoặc Apple Store của Apple.

Bước 1: Mở ứng dụng mua vé tàu

Bước 2: Chọn chuyến tàu

Trên màn hình "Mua vé tàu" chọn ga đi ga đến, chọn mua vé một chiều hay khứ hồi, nhập thời gian đi tàu: ngày đi hoặc ngày về hoặc cả hai nếu mua vé khứ hồi. Sau đó chọn Tìm chuyến tàu.

Bước 3: Chọn tàu - Chọn chỗ

Trên màn hình này hiển thị các mã tàu, giờ đi, giờ đến, thời gian hành trình, số chỗ còn. Khách hàng chọn tàu chiều đi - chiều về (có thể thay đổi lại thời gian đi tàu). Tại màn hình này cũng cho phép khách hàng thay đổi ngày đi tàu, cho phép chọn tàu theo các mục: số lượng chỗ còn, giờ đi tàu, thời gian chạy tàu, giờ đến.

Bước 4: Nhập thông tin hành khách, chọn khuyến mại (nếu có), thông tin người đặt vé, thông tin xuất hóa đơn (nếu có)

Chọn hình thức thanh toán. Tại bước này, khách hàng nhập thông tin người đi tàu (Họ tên và số giấy tờ: CMND/Ngày sinh…). Khách hàng cũng có thể chọn nhanh thông tin khách hàng đã từng nhập trước đó; thay đổi đối tượng đi tàu; thay đổi khuyến mại. Sau đó, nhập thông tin người mua vé, hóa đơn (nếu lấy hóa đơn), chọn phương thức thanh toán.

Có nhiều phương thức thanh toán như: Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán ngân lượng bằng thẻ visa (master), ATM nội địa, QRPay…; Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán Napas; Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán VNPay; Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán Payoo.

Bước 5: Thực hiện thanh toán online

Khách hàng nhập thông tin thẻ để thanh toán. Sau khi thanh toán thành công được thông báo thành công và đi đến màn hình đơn mua vé. Tại màn hình này hiển thị các vé chưa đi khi đã thanh toán thành công, vé chưa thanh toán khi chưa thanh toán thành công (cho phép tiếp tục thực hiện thanh toán với trường hợp chưa thanh toán).