Jessica cho biết trên thực tế việc chuyển đổi giới tính và tên tuổi trên giấy tờ tùy thân là rất cần thiết với số đông người chuyển giới. Bởi việc này liên quan trực tiếp đến vấn đề công ăn, việc làm của các bạn trong cộng đồng. Bởi có nhiều công việc chỉ tuyển lao động nữ nhưng một bạn chuyển giới mà nộp hồ sơ với giới tính nam thì chắc chắn không được nhận việc.
"Cá nhân tôi cũng cùng quan điểm với chị Cindy Thái Tài, đó là việc được công nhận giới tính phù hợp với người đã chuyển giới. Vì nhiều lúc ở chỗ đông người mà người ta đọc tên mình là tên con trai cùng lời mời anh hoặc ông... làm mình ngại lắm. Mặc dù bị riết rồi cũng quen, không đến nỗi mặc cảm, tự ti nhưng mà nếu đổi được tên và giới tính đúng thì rất tốt", Jessica tâm sự.Về những rắc rối gặp phải vì mang giới tính trên giấy tờ và ngoại hình thực tế trái ngược nhau, Jessica kể nhiều chuyện rắc rối đã xảy ra: "Tôi nhớ lần xuất cảnh đầu tiên đi Thái Lan, tôi bị bị nhân viên hải quan bắt vào phòng kiểm tra lại. Họ phải liên hệ về địa phương để xác nhận thông tin rồi tôi mới được đi. Suýt nữa là trễ chuyến bay".
Ngoài ra, Jessica cũng gặp rắc rối khi đi nhận lương qua thẻ ngân hàng. Bởi người gửi ghi là Ms nên không thể nhận tiền, bưu điện phải trả lại người gửi để họ ghi lại là Mr theo đúng giấy tờ tùy thân của cô thì cô mới được nhận. Hoặc trong nhiều chuyến công tác, cô thường được sắp xếp ở chung phòng với nam. Khi đến nơi, biết chuyện mọi người mới sắp xếp lại chỗ ở cho cô.Jessica hiện hoạt động như một người mẫu, diễn viên và là trưởng nhóm J’s Band tại TP.HCM. Ngoài ra, chị còn là nhân vật chính trong bộ phim tài liệu “Hồn bướm” của đạo diễn Kim Khánh và là thành viên tích cực Ban điều hành của mạng lưới MSM – TG Việt Nam tham gia vào tiến trình vận động luật dành cho người chuyển giới.