Máy giặt Samsung bốc cháy tại căn hộ ở đường Segar, Singapore. (Nguồn: straitstimes.com) Ads by AdAsia

Theo lực lượng phòng vệ dân sự Singapore (SCDF), vụ hỏa hoạn xảy ra vào lúc 11 giờ 50 phút trưa 10/11.

Sau khi nhận được tin, SCDF đã cử lực lượng tới dập đám cháy và rất may không có thiệt hại về người.

Người phát ngôn của Samsung cho biết hiện đang làm việc với người dùng bị ảnh hưởng để tìm hiểu nguyên nhân và có hỗ trợ cần thiết.

Đại diện của Samsung cũng cho biết sự an toàn của người tiêu dùng là ưu tiên hàng đầu và Samsung cam kết làm làm việc chặt chẽ với bất kỳ khách hàng nào gặp vấn đề đối với các sản phẩm của Samsung để tìm nguyên nhân và giải pháp khắc phục.

Hồi đầu tháng này, Samsung đã phải tiến hành thu hồi 2,8 triệu dòng máy giặt cửa trên do nguy cơ lệch trục lồng giặt gây nổ lớn, bung nắp và có thể gây thương tích cho người dùng.

Các sản phẩm này thuộc 34 mẫu máy giặt sản xuất từ tháng 3/2011 đến tháng 11/2016.

Samsung cũng nhận được 9 báo cáo về các tai nạn do dòng máy giặt này gây ra như việc người tiêu dùng bị chấn thương vai, vỡ quai hàm và 733 than phiền về tiếng ồn quá mức do dòng máy này mang lại.

Công ty cũng bị khách hàng tại Mỹ kiện vì máy phát nổ trong điều kiện sử dụng bình thường.