16 năm trước, Kendra Scott vẫn còn ngồi trong phòng riêng xâu chuỗi các loại hạt với nhau để làm vòng cổ. Ở thời điểm đó, cô chỉ có 500 USD và ước mơ tạo ra những món đồ trang sức chất lượng cao với giá cả phải chăng.
Hiện tại, hãng trang sức tên cô là một thương hiệu tỷ đô, với 95 cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ. Trong 2 năm liên tiếp, tạp chí Forbes đã vinh danh Scott trong danh sách những nữ triệu phú tự thân của Mỹ và thậm chí cô còn được xếp hạng cao hơn 2 ngôi sao nổi tiếng Beyonce Knowles và Taylor Swift. Tài sản của cô đến phần lớn từ cổ phần công ty được các nhà đầu tư định giá hơn 1 tỷ USD.
Scott chia sẻ với CNN: “Đã có quá nhiều thăng trầm trong suốt hành trình này. Có nhiều lần tôi đã nghĩ rằng mình sẽ mất việc kinh doanh. Tôi không có vốn đầu tư. Tôi đã mang tất cả lên vai mình. Khởi đầu từ con số 0 theo đúng nghĩa đen”.
Cô xây dựng công ty dựa trên 3 nền tảng chính "gia đình, thời trang và từ thiện", lấy đó làm định hướng cho mọi hành động. Do vậy, Scott chỉ có ý định mở công ty tư nhân để định hướng công ty theo tầm nhìn và giá trị cốt lõi của cô. Được biết, gần 10 năm sau khi thành lập công ty, Scott mới cần đến sự trợ giúp của các nhà đầu tư. Nguyên nhân là do sự ảnh hưởng của giai đoạn suy thoái năm 2008. Đó là một quyết định khó khăn và cô cũng đã phải cân nhắc nhà đầu tư là người có cùng định hướng với cô.
Scott có một nhóm gồm 7 người phụ nữ đã cùng nhau làm mọi điều để có thể để duy trì việc kinh doanh và họ vẫn còn bắn bó với công ty cho đến ngày nay. Scott gọi nhóm là “Super Seven”. Cô chia sẻ rằng họ luôn bên nhau cùng đấu tranh. Khi công việc trở nên tuyệt vời, họ cùng nhau ăn mừng. Khi mọi thứ gặp khó khăn, họ nắm tay nhau cùng vượt qua.
Mẹ của Scott là người đầu tiên gia nhập công ty và là trái tim của “Super Seven”. Ngay từ khi có đơn hàng đầu tiên, cô và mẹ đã cùng cố gắng thực hiện ngay tại phòng ăn của nhà mình. Họ đã cùng nhau từ thử nghiệm đến thực hiện món đồ trang sức của đơn hàng.
Công ty của Scott được xây dựng với mục tiêu giúp đào tạo các nữ lãnh đạo mới. Trong số 2.000 nhân viên, có tới hơn 95% là phụ nữ. Họ đảm nhiệm rất nhiều nhiệm vụ khác nhau, từ thiết kế, bán hàng đến phân phối sản phẩm.
Scott chia sẻ với CNN: “Tôi nghĩ khi phụ nữ tham gia lực lượng lao động, khi họ nắm tay nhau thì không gì có thể ngăn cản được họ”. Tại Công ty Kendra Scott có thể chứng thực được điều đó, nơi mà phụ nữ được tự chủ, hoạt động trái ngược với một số thực tế các tập đoàn khác.
Trong quá trình làm việc, Scott luôn xem xét và đánh giá những lợi ích mà mình đem lại cho nhân viên, từ những vị trí cấp cao như giám đốc đến nhân viên ở các cửa hàng bán lẻ. Theo Scott, nếu có thể giữ chân được nhân tài, những người nhân viên tuyệt vời, có giá trị với công ty thì đó là một cách kinh doanh thông minh. Scott nói: "Tôi luôn muốn mọi người biết rằng họ được trân trọng và đánh giá cao như thế nào. Nó không đơn thuần là vấn đề tiền lương tại Kendra Scott mà còn là những giá trị khác mà chúng tôi cùng nhau tạo ra". Cô luôn tự hào về những nhân viên của mình, đó là những người phụ nữ vừa đam mê công việc, vừa là người mẹ tuyệt vời trong gia đình.
Ngoài việc xây dựng đế chế trang sức của mình, nữ CEO này còn có nhiều hoạt động giúp đỡ cộng đồng. Cô đã thành lập Kendra Cares, một chương trình cho phép bệnh nhân và người chăm sóc tại các bệnh viện nhi khoa tự tay thiết kế trang sức miễn phí cho mình. Công ty của cô đã quyên góp hơn 4 triệu USD cho các sự kiện địa phương và toàn quốc.
Chia sẻ về kế hoạch sắp tới của mình, nữ triệu phú tự thân cho biết: “Tôi chưa muốn công ty của mình trở thành một công ty đại chúng. Lý do là vì tôi muốn tự do làm những điều để đưa công ty đi đúng hướng mà không phải chịu quá nhiều ràng buộc”.