Theo đó, vào lúc 12 giờ đêm ngày 24/4, rạng sáng ngày 25/4, Ban quản lý chợ Hiếu và người dân hoảng hốt khi phát hiện ngọn lửa tại một ki ốt trong khu vực chợ Hiếu bùng phát lên cao. Ngọn lửa nhanh chóng lan tỏa sang các kiot khác bốc lên dữ dội.
Ngay sau đó được người dân phát hiện nên đã hô hào mọi người cứu chữa và gọi báo lực lượng cứu hoả.
Nhận tin báo, lực lượng cứu hoả đã điều 10 xe cứu hoả, xe nước cùng hàng trăm CBCS, lực lượng Công an, Quân sự thị xã Thái Hòa cũng được điều động đến hiện trường dập lửa và đảm bảo an ninh trật tự, tránh mất mát hàng hóa của tiểu thương. Đến 0 giờ30 phút ngọn lửa đã cơ bản được khống chế và khoanh vùng.
Vụ cháy không gây thiệt hại về người. Được biết, lúc xảy ra cháy, các kiot chủ yếu các loại hàng mã, quầy bán hàng tạp hóa, quầy quán ăn... Đám cháy dữ dội đã bị thiêu rụi hoàn toàn các kiot này. Thiệt hại ước tính ban đầu lên đến tiền tỷ.