Những người "gieo mầm số" giữa đại ngàn

"Cầu nối số" từ bản làng đến đời sống

Chiều muộn trên triền núi Tà Rụt (tỉnh Quảng Trị), khi ánh nắng cuối ngày vương nhẹ trên những tán cây rừng, chị Hồ Thị Giang, Phó Bí thư Đoàn Thanh niên xã Tà Rụt, thành viên "Tổ công nghệ cộng đồng", lại khoác ba lô lên vai, đi từ trung tâm xã vào các bản làng xa. 

Trong chiếc ba lô bạc màu ấy là điện thoại, sạc dự phòng, sổ tay ghi chép - hành trang lặng lẽ mang công nghệ tới từng mái nhà sàn nơi đại ngàn.

Sinh ra và lớn lên tại xã Tà Rụt, chị Giang thấu hiểu những thiệt thòi của người dân do thiếu thông tin. "Ngày trước, mẹ tôi đi xin trợ cấp học bổng cho tôi mà không biết những thủ tục cần thiết nên nhiều lần bị bỏ sót. Bây giờ, tôi muốn bà con không bị bỏ lỡ cơ hội chỉ vì không biết cách tra cứu hay làm hồ sơ nữa", chị Giang chia sẻ.

Tham gia "Tổ công nghệ cộng đồng", chị Giang cùng các thành viên trong tổ được tập huấn kỹ năng sử dụng điện thoại, máy tính bảng, cách tra cứu thông tin chính sách, phòng tránh lừa đảo trực tuyến... Họ chia nhau vào từng bản, từng nhà, kiên trì hướng dẫn bà con từ thao tác bấm nút đến cách gửi tin nhắn. 

"Có lần tôi phải mất 2 ngày để hướng dẫn một cụ bà cách mở Zalo và gọi video cho con gái đang đi làm ăn xa. Khi cụ bấm được nút gọi, nghe tiếng con qua màn hình nhỏ, cụ khóc nức nở. Tôi cũng không cầm được nước mắt", chị Giang kể.

Bà Hồ Thị Mé, người dân tộc Vân Kiều, vui vẻ cho biết: "Trước kia, nghe ai nói có tiền hỗ trợ là tôi tin nên nhiều khi bị lừa. Giờ tôi biết vào Zalo nhắn tin hỏi cán bộ xã để kiểm tra thông tin. Tôi còn biết điền đơn đề xuất được hỗ trợ. Tất cả là nhờ các cô chú tổ công nghệ chỉ dẫn".

Ông Phan Xuân Liệu, người từng có thời gian làm công tác văn hóa - thông tin trên địa bàn xã, cho rằng, các thành viên "Tổ công nghệ cộng đồng" là "cầu nối" gần gũi nhất để đưa công nghệ đến với người dân địa phương. 

"Đội ngũ này phần lớn là đoàn viên thanh niên, cán bộ Hội phụ nữ, giáo viên về hưu hoặc những thanh niên đi làm ăn xa trở về. Họ không chỉ mang tri thức mà còn có cả tấm lòng gắn bó với bản làng", ông Liệu cho hay.

Để không ai bị bỏ lại phía sau trong hành trình chuyển đổi số

Chị Hồ Thị Ca Chịu, cán bộ văn hóa xã Tà Rụt, cho biết, điều đáng ghi nhận ở các thành viên "Tổ công nghệ cộng đồng" là sự nhiệt tình, trách nhiệm. Kể cả ngày lễ, ngày nghỉ, họ vẫn vào bản để hỗ trợ bà con, từ khai báo y tế đến đăng ký bảo hiểm. 

Nhờ lực lượng này, việc tiếp cận thông tin chính thống dần bén rễ trong các thôn, bản heo hút. Người dân chủ động hơn trong việc nắm bắt các chính sách mới, đồng thời tránh được các chiêu trò lừa đảo trực tuyến. 

"Chúng tôi không giỏi công nghệ như kỹ sư ở thành phố nhưng hiểu được bà con cần gì, quen với điều gì. Nhờ vậy, mỗi thao tác mình hướng dẫn, bà con có thể nhớ và áp dụng vào đời sống hằng ngày", chị Chịu nói.

Vai trò của các "Tổ công nghệ cộng đồng" trong việc hỗ trợ người dân địa phương tiếp cận công nghệ số được đánh giá cao. Những tổ này đã giúp người dân, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số, nắm bắt và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống.

Giữa đại ngàn Đakrông, những thành viên của "Tổ công nghệ cộng đồng" vẫn miệt mài từng ngày đến các bản làng, vào từng mái nhà sàn đơn sơ. Không chỉ mang công nghệ về bản, họ còn mang theo hy vọng về một tương lai tươi sáng, nơi không ai bị bỏ lại phía sau trong hành trình chuyển đổi số.