Phát biểu tại London, Nữ hoàng Elizabeth II cho biết, trong những tháng gần đây, nước Anh liên tiếp chứng kiến những thảm họa kinh hoàng, như vụ cháy chung cư và các vụ tấn công khủng bố mới đây tại London và Manchester. Tuy nhiên, bà nhấn mạnh nước Anh đang cho thấy quyết tâm đương đầu với khó khăn, cũng như hỗ trợ nạn nhân bị thương và thiệt hại tài sản sau vụ hỏa hoạn để giúp họ sớm ổn định cuộc sống.
Trước đó, Nữ hoàng Anh Elizabeth II cùng cháu trai là Hoàng tử William đã tới thăm các nạn nhân sống sót sau vụ hỏa hoạn kinh hoàng.
Hiện mới chỉ có hai nạn nhân được nhận dạng, đó là Mohammed Alhajali - một sinh viên 23 tuổi người Syria và nữ nhiếp ảnh gia Khadija Saye, người vừa có vinh dự được giới thiệu tác phẩm tại triển lãm Venice Biennale (Italy).
Cảnh sát Anh cho biết việc nhận dạng các nạn nhân có thể mất một thời gian dài và nhiều khả năng họ sẽ không thể nhận dạng toàn bộ các nạn nhân. Các nhà khoa học so sánh vụ cháy với cuộc tấn công khủng bố Trung tâm Thương mại Thế giới ở New York, Mỹ năm 2001, trong đó 40% số nạn nhân không bao giờ được xác định danh tính.
Trước đó một ngày, Thủ tướng Anh Theresa May đã tới thị sát địa điểm xảy ra vụ hỏa hoạn. Bà May tuyên bố sẽ điều tra toàn diện vụ việc và cam kết sẽ mang tới câu trả lời mà người dân xứng đáng được nhận. Bà cũng đã thông báo Chính phủ Anh sẽ chi 6,4 triệu USD để hỗ trợ các công tác cứu trợ khẩn cấp cho người dân sống tại tòa nhà. Bà cam kết sẽ bố trí nhà ở mới cho những người mất nhà ở sau vụ cháy trong vòng 3 tuần sau thảm họa này.
Nhiều người biểu tình thể hiện sự bất mãn với Chính phủTuy nhiên, cam kết của Thủ tướng Anh đã không xoa dịu được sự bất bình của người dân, khi hàng trăm người kéo đến biểu tình trước Tòa thị chính Kensington, đòi công lý cho các nạn nhân. Hơn 350 người - trong đó có những nhân vật nổi tiếng như ngôi sao nhạc pop Lily Allen - đã biểu tình trước Tòa thị chính Kensington. Những người biểu tình mang theo ảnh của các nạn nhân vẫn đang mất tích sau vụ hỏa hoạn và cùng hô vang khẩu ngữ: "Chúng tôi muốn công lý".
Chỉ cách tòa Grenfell xấu số vài phút đi bộ là các khu phố xa hoa nhất nhì "xứ sở sương mù" như Kensington và Chelsea với nhiều dãy căn hộ hiện đại, tráng lệ trị giá hàng triệu USD. Đây cũng là khu phố rất nổi tiếng tại Anh và toàn thế giới vì là nơi ở của các tên tuổi hàng đầu làng giải trí và tài chính. Do đó, một vụ hỏa hoạn nghiêm trọng với con số thiệt hại quá lớn như vậy càng gây khó hiểu. Nhưng câu trả lời đơn giản chỉ là ngay tại thành phố này, đối lập giữa giàu và nghèo vẫn hiện hữu. Những tòa nhà cao tầng hiện đại và an toàn là những tòa nhà của giới "siêu sang" còn giới bình dân vẫn chấp nhận sống trong những tòa nhà xã hội thiếu thốn mọi điều kiện an toàn trong khi hàng ngày vẫn được gọi là "hàng xóm" của giới siêu giàu. Sự đối lập quá lớn này đã khiến không ít người đặt câu hỏi vì sao sự an toàn và tính mạng của người nghèo lại không được quan tâm đầy đủ để kết quả đau lòng xảy ra.
Dù cơ quan điều tra chưa công bố rõ ràng nguyên nhân vụ cháy, nhiều người vẫn cho rằng giới chức địa phương cần chú ý nhiều hơn nữa tới việc đảm bảo an toàn và điều kiện sống của người nghèo.