Phụ nữ vùng cao ứng dụng AI để bán hàng
Livestream giúp phụ nữ Đakrông có thêm cách giới thiệu sản phẩm và tương tác với khách hàng trên môi trường số
Không dừng ở chụp ảnh, quay video hay livestream, phụ nữ Đakrông (tỉnh Quảng Trị) đang được hướng dẫn sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong bán hàng. Từ những kỹ năng cụ thể, chị em từng bước tiếp cận công cụ số để quảng bá sản phẩm và kết nối khách hàng.
Làm ra sản phẩm, rồi làm thế nào để giới thiệu sản phẩm đến nhiều khách hàng hơn? Đây là một trong những nội dung Hội LHPN xã Đakrông đang từng bước đẩy mạnh khi hỗ trợ hội viên bán hàng, quảng bá sản phẩm trên nền tảng số.
Để mở thêm kênh tiếp cận khách hàng, hội viên được hướng dẫn sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo để quảng bá sản phẩm, mô hình sinh kế và dịch vụ. Từ những kênh này, chị em từng bước làm quen với cách bán hàng trực tuyến, trong đó có livestream trên các trang Facebook của Hội, Facebook cá nhân hoặc trang bán hàng của hội viên.
Hội viên phụ nữ Đakrông giới thiệu sản phẩm địa phương trong một buổi bán hàng trực tuyến
Việc hỗ trợ còn đi vào những kỹ năng cụ thể như chụp ảnh, quay video, viết nội dung giới thiệu sản phẩm, xây dựng bài đăng bán hàng, tương tác và trả lời khách hàng trên môi trường số.
Cùng với đó, Hội tổ chức, hướng dẫn hội viên xây dựng kênh bán hàng cá nhân, từng bước hình thành các kênh giới thiệu sản phẩm của phụ nữ Đakrông thay vì chỉ bán hàng theo hình thức truyền thống tại địa phương.
Các trang, nhóm Facebook của Hội LHPN xã và mạng lưới hội viên cũng được tăng cường kết nối, chia sẻ, quảng bá, qua đó hỗ trợ đưa sản phẩm đặc trưng của địa phương đến khách hàng ngoài địa bàn. Nội dung chuyển đổi số, kỹ năng sử dụng nền tảng số, bán hàng online và quảng bá sản phẩm cũng được lồng ghép trong các hoạt động tuyên truyền, tập huấn, sinh hoạt chi hội.
Bước đầu làm quen với AI trong bán hàng
Cùng với các kỹ năng bán hàng trên mạng xã hội, hội viên đang bước đầu được hướng dẫn ứng dụng AI trong bán hàng. Công cụ này được sử dụng vào những việc cụ thể như viết nội dung quảng cáo, xây dựng kịch bản livestream, đặt tên sản phẩm, giới thiệu sản phẩm, lên ý tưởng video và hỗ trợ trả lời khách hàng.
Phụ nữ Đakrông bước đầu được hướng dẫn sử dụng AI để xây dựng nội dung quảng cáo, kịch bản livestream và giới thiệu sản phẩm
Theo Hội LHPN xã Đakrông, nội dung này giúp phụ nữ, kể cả những người chưa có nhiều kỹ năng về công nghệ, có thể từng bước tiếp cận công cụ số để bán hàng.
Thời gian tới, Hội định hướng tiếp tục hỗ trợ phụ nữ xây dựng thương hiệu cá nhân, thương hiệu sản phẩm; bán hàng trực tuyến, livestream, ứng dụng AI, thanh toán số và kết nối khách hàng, phù hợp với điều kiện thực tế của phụ nữ vùng đồng bào dân tộc thiểu số.
Từ hỗ trợ tiếp cận nguồn vốn, xây dựng mô hình sinh kế, tạo ra sản phẩm đến trang bị kỹ năng quảng bá, bán hàng trên nền tảng số và từng bước kết nối thị trường, Hội LHPN xã Đakrông đang hướng tới một chuỗi hỗ trợ ngày càng hoàn thiện hơn.
Việc giúp phụ nữ biết quảng bá, biết bán hàng và tận dụng các công cụ số để mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng đang trở thành một mắt xích quan trọng, góp phần nâng cao hiệu quả hỗ trợ phụ nữ phát triển kinh tế.
