pnvnonline@phunuvietnam.vn
Các ngân hàng phải tiếp nhận khiếu nại của khách liên quan đến thẻ
Ngân hàng Nhà nước vừa ban hành văn bản yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ thực hiện việc tiếp nhận, xử lý tra soát, khiếu nại của khách hàng theo quy định.