Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn (TPHCM) cho biết đã có kế hoạch bán vé tàu Tết Kỷ Hợi 2019 lúc 8h ngày 1/10 và từ 7h đến 22h ngày 2/10.
Hành khách có 5 cách để mua vé tàu Tết. Cụ thể, truy cập vào trang web dsvn.vn, mua vé trực tiếp tại ga Sài Gòn; qua tổng đài 19001520; các cửa vé tàu ngoài ga (phòng vé Bến Thành, số 75 Huỳnh Thúc Kháng, Q.1 và phòng vé ga Bình Triệu, số 5 Kha Vạn Cân, Q.Thủ Đức, TPHCM) và các đại lý vé tàu tại website: chinhanhduongsatsaigon.vn.
Khi mua vé trực tiếp tại ga, hành khách có thể đặt số thứ tự qua tin nhắn điện thoại theo cú pháp: GASG TEN XXXX gửi 8377. Trong đó, GASG là mã dịch vụ lấy số thứ tự của chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn. TEN là tên người mua vé, viết liền, không dấu. XXXX là 4 ký tự cuối giấy tờ tùy thân (căn cước, CMND, hộ chiều, bằng lái...). Hành khách nhắn tin điện thoại để lấy số thứ tự từ ngày 30/9.
Theo chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn, mỗi ngày, ga sẽ cấp 1.500 số thứ tự và cấp liên tục đến hết 7.500 số để khách mua vé trong 5 ngày (từ ngày 1 đến 5/10). Từ ngày 6/10, khách lấy số thứ tự và mua vé trực tiếp tại ga.
Lưu ý, mỗi thuê bao di động chỉ được nhắn tin cấp số thứ tự 2 lần; mỗi số thứ tự mua không quá 4 vé. Khi mua vé, hành khách mang theo tin nhắn số thứ tự và giấy tờ tùy thân có thông tin phù hợp có trong tin nhắn.
Lịch chạy tàu Tết được tính từ ngày 23/1/2019 (tức ngày 18 tháng Chạp) đến hết ngày 22/2 (tức 18 tháng Giêng). Dịp Tết Nguyên đán sắp tới, ga Sài Gòn tổ chức chạy 10 đôi tàu khách Thống Nhất, 12 đôi tàu khách Khu Đoạn.
Trong thời gian nghỉ Tết từ ngày 3 đến 7/2/2019, ga tổ chức chạy thêm các đôi tàu tuyến Sài Gòn - Huế, Sài Gòn - Đà Nẵng, Sài Gòn - Tam Kỳ, Sài Gòn - Quảng Ngãi và Sài Gòn - Nha Trang; cung ứng tổng cộng 300.000 chỗ.
Hành khách có nhu cầu đổi, trả vé chậm nhất trước 10h với vé cá nhân và 24h với vé tập thể trước giờ tàu chạy, phí khấu trừ 30% mỗi vé.