pnvnonline@phunuvietnam.vn
Poca tuyên bố thay đổi nội dung bao bì có in lời lẽ phản cảm
Trước phản ứng gay gắt của phụ huynh và các chuyên gia giáo dục về hình ảnh, lời lẽ phản cảm in trên bao bì gói bim bim, Poca gửi thông tin đến báo PNVN: “Chúng tôi sẽ thay những mẫu truyện này bằng nội dung mới trong tháng 2/2019”. Song, đây cũng là bài học đối với người tiêu dùng khi mua sắm và sử dụng sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm dành cho trẻ em.
'Sử dụng hình ảnh, lời lẽ phản cảm trên gói bim bim, Poca thiếu tôn trọng khách hàng'
Theo Tiến sĩ Vũ Thu Hương (chuyên gia giáo dục), qua việc sử dụng hình ảnh, lời lẽ phản cảm, không có thông điệp rõ ràng để in trên bao gói bim bim, Poca không chỉ thiếu tôn trọng mà còn có thể gây ảnh hưởng không tốt đến khách hàng.
Phản hồi từ nhà sản xuất bim bim Poca: 'Không hướng đến đối tượng trẻ em'
Nhà sản xuất khẳng định tuân thủ nghiêm ngặt theo những chính sách “Truyền thông có Trách Nhiệm”, mà một trong những điều đó là không hướng đến đối tượng trẻ em. Song, người tiêu dùng không thể tìm thấy thông tin đó trên bao bì sản phẩm hay trên fanpage Poca Vietnam - 1 trong 2 cổng thông tin chính của nhãn hàng này.