Cảnh giác với chiêu trò gian lận cước taxi dịp cận Tết

Do lo ngại vi phạm nồng độ cồn khi điều khiển phương tiện tham gia giao thông, những ngày cuối năm - thời điểm diễn ra các cuộc tất niên - nhiều người đã chọn phương án sử dụng taxi để đảm bảo an toàn, tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật. Thế nhưng, lợi dụng dịp này, nhiều tài xế đã có dấu hiệu gian lận trong tính cước vận chuyển, đặc biệt là những phương tiện không áp dụng tính giá cước qua app.

Theo phản ánh của anh Ngô Minh Huy, ở huyện Đông Anh, Hà Nội, ngày 22/12 âm lịch, cơ quan anh tổ chức tiệc tất niên ở một nhà hàng ngay sát cơ quan thuộc quận Hoàn Kiếm, anh đã đặt xe qua app từ nhà đến cơ quan. Bình thường, anh Huy đặt xe qua app từ nhà đến cơ quan và ngược lại cũng chỉ dao động từ 120 nghìn - 130 nghìn đồng/lượt. Thế nhưng sau khi tan tiệc, do đặt xe qua app mãi không được, anh Huy đã bắt một xe taxi có tên hãng trên mào xe là “G… taxi”. Người tài xế báo với anh Huy là tính phí theo đồng hồ, do tin tưởng nên anh Huy không nói gì thêm. Nhưng khi về đến nhà, thì đồng hồ tính cước báo giá cước chuyến đi hết 192 nghìn đồng. Chênh với mức giá anh Huy thường đi lên tới hơn 60 nghìn đồng (tương đương 50%).

Một trường hợp khác là anh Hoàng Đình Tuấn, ở quận Hà Đông, Hà Nội. “Tôi bắt taxi đi theo cước đồng hồ từ 74 Ngô Thì Nhậm (Hoàn Kiếm) về khu đô thị Việt Hưng (Long Biên), bình thường chỉ mất 130 - 145 nghìn đồng. Thế mà lúc mình về đến nhà đồng hồ báo hết 215 nghìn tiền cước. Thấy chênh nhiều so với bình thường, tôi có thắc mắc thì tài xế trả lại 15 nghìn đồng. Tính ra tôi vẫn bị mất mấy chục nghìn so với mức cước bình thường mình đi. Vấn đề ở đây không phải mình so đo tính toán, mà là cảm giác bị tính gian lận cước. Mình bị thì cũng sẽ có nhiều khách hàng khác sẽ bị như vậy, nên tôi thấy bức xúc trước cách làm ăn có phần thiếu minh bạch của một số tài xế taxi”, anh Tuấn nói.

Anh Nguyễn Anh Dũng, ở huyện Ứng Hòa, Hà Nội, một cựu tài xế taxi, chia sẻ: “Một số tài xế taxi chạy theo cước đồng hồ thường có chiêu trò gian lận cước bằng cách gắn 1 công tắc phụ nằm dưới cần số, có dây điện gắn liền với đồng hồ tính tiền để kích hoạt. Khi tài xế vào số hoặc trả số, giá cước tăng lên 3.000 đồng/lần. Với những khách hàng có phản ứng, họ sẽ chọn cách giảm cước. Còn khách hàng nào bỏ qua, họ cứ thế mà tính gian lận thêm phí cho khách như những gì hiện lên trên đồng hồ tính cước”.

Theo thông tin từ Sở Giao thông vận tải Hà Nội, tính riêng 6 tháng đầu năm 2023, lực lượng Thanh tra Giao thông Vận tải Hà Nội đã kiểm tra, xử lý 320 trường hợp xe taxi vi phạm, phạt tiền 448.500.000 đồng, tạm giữ 1 phương tiện và tước quyền sử dụng giấy phép lái xe có thời hạn đối với 6 trường hợp. Trong đó có nhiều trường hợp sai phạm không sử dụng đồng hồ tính tiền cước hoặc sử dụng đồng hồ tính tiền cước không đúng quy định khi chở khách; lái xe taxi gian lận cước của khách.

Thời điểm cận Tết Nguyên đán, số lượng người dân sử dụng các phương tiện taxi diễn ra khá phổ biến, đây cũng là cơ hội để nhiều tài xế sử dụng các chiêu trò gian lận cước. Vì vậy, người dân cần cẩn trọng khi lựa chọn phương tiện taxi để đi lại. Đối với những phương tiện sử dụng đồng hồ tính cước thì cần thiết phải hỏi giá cước so với quãng đường đi, hoặc đo quãng đường và giá cước dựa trên các app công nghệ, để có thông tin tham khảo về giá cước, tránh bị rơi vào các chiêu trò gian lận như trên.