Khi hỏa hoạn xảy ra, bên trong khu nhà trọ có hơn 20 công nhân đang ngủ say. Phần mặt tiền trước khu trọ được dùng để kinh doanh cửa hàng quần áo nên khi cháy, lửa bùng phát nhanh và lan rộng cả khu trọ, khiến những người bên trong không có đường thoát ra ngoài. Thấy khu nhà bốc cháy, người dân xung quanh cố gắng dùng bình CO2 dập lửa và báo cho lực lượng chức năng.
Ngay khi nhận được tin báo, Đội Cảnh sát phòng cháy chữa cháy thuộc Công an quận Bình Tân đã điều động gần 50 lính cứu hỏa, cứu hộ cứu nạn cùng 8 xe chuyên dụng có mặt hiện trường để dập lửa, đập tường giải thoát nạn nhân bị mắc kẹt trong khu trọ ra ngoài. Một số nạn nhân bị hoảng loạn do ngạt khói và bị thương nhẹ đã được đưa đi cấp cứu.
Đến hơn 3h, đám cháy mới được dập tắt. Tuy nhiên, qua khám nghiệm hiện trường, lực lượng chức năng phát hiện thi thể 1 cô gái tử vong do bị mắc kẹt bên trong, không kịp chạy ra ngoài phòng trọ. Nạn nhân là nữ công nhân Lê Thị Nương (18 tuổi, quê Bình Định)
Đại diện chính quyền địa phương, bà Phạm Thị Ngọc Diệu, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận cùng lãnh đạo Công an quận Bình Tân, đã có mặt trực tiếp chỉ đạo công tác khắc phục sự cố, hỗ trợ nạn nhân vụ hỏa hoạn.