"Cơn sốt" trải nghiệm metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên

Sau 1 tuần hoạt động, tuyến Metro số 1 đã thể hiện sự tăng trưởng vượt bậc về lượng hành khách, đạt kỷ lục mới với hơn 175.000 lượt người đi tàu vào ngày thứ 7 (28/12). 

"Cơn sốt" metro không chỉ giới hạn trong phạm vi TPHCM mà còn lan rộng ra các tỉnh thành lân cận. Hình ảnh người dân từ khắp nơi đổ về thành phố để được tận mắt chứng kiến và trải nghiệm phương tiện giao thông hiện đại này đã trở nên quen thuộc.

Cô Huyền từ Vĩnh Long về TPHCM trải nghiệm chia sẻ: "Từ hồi nghe tin TPHCM có metro, tui đã háo hức lắm rồi. Nay tranh thủ cuối tuần, 2 mẹ con tui quyết định "lên Sài Gòn" cho biết mặt mũi "tàu bay trên cao" nó ra làm sao. Phải nói là ấn tượng ban đầu "xịn sò" khỏi phải bàn. Ga tàu như khách sạn 5 sao, bước vào mà tui cứ ngỡ lạc vào khách sạn nào đó. Sạch bong, mát rượi, lại còn thơm tho nữa chứ. Đúng là khác xa mấy cái bến xe ở dưới quê. Tàu chạy êm ru bà rù, không nghe tiếng động gì luôn. Ngồi trên tàu nhìn xuống đường phố, thấy xe cộ bé xíu như đồ chơi. Mà thích nhất là đoạn qua cầu Sài Gòn, view đẹp miễn chê".

Sự ủng hộ nhiệt tình từ người dân đã minh chứng cho sức hút của loại hình giao thông hiện đại này. Theo Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1, tổng số lượt khách sử dụng metro trong 7 ngày đầu tiên đạt con số ấn tượng 707.161 lượt, vượt xa kế hoạch đăng ký với Sở Giao thông vận tải TPHCM (khoảng 40.000 khách/ngày).

Đặc biệt, ngày 28/12 ghi nhận lượng hành khách kỷ lục, cao hơn cả ngày khai trương (22/12) với gần 150.000 lượt người. Ga Bến Thành tiếp tục là điểm nóng thu hút đông đảo người dân đến trải nghiệm.

Để đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng cao, Công ty Đường sắt đô thị số 1 đang duy trì hoạt động của tuyến metro từ 5h đến 22h hàng ngày, với 9 đoàn tàu vận hành, tần suất 8-12 phút/chuyến, tương đương khoảng 200 lượt tàu mỗi ngày. Đơn vị cũng khẳng định sẽ linh hoạt điều chỉnh số lượng tàu và giãn cách chuyến tàu để phục vụ người dân tốt hơn, đặc biệt trong các dịp lễ, Tết.

Bên cạnh những tín hiệu tích cực, vẫn còn tồn tại một số vấn đề đáng quan tâm. Tình trạng ăn uống trên tàu, xả rác bừa bãi gây mất vệ sinh và ảnh hưởng đến trải nghiệm của hành khách khác vẫn chưa được khắc phục triệt để. Việc chen lấn, đông đúc tại các ga, đặc biệt là ga Bến Thành, cũng gây khó khăn cho việc vận hành tàu đúng giờ (có lúc tàu không đóng được cửa do lượng người lên tàu quá đông).

Trước thực trạng này, Công ty Đường sắt đô thị số 1 khuyến cáo người dân nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh chung, hạn chế mang theo thức ăn, nước uống lên tàu, ưu tiên sử dụng chai nước kín để bảo vệ môi trường và đảm bảo an toàn cho bản thân và những người xung quanh.