Phụ nữ Mường Ham tự tin bước vào chuyển đổi số

Bà Nguyễn Thị Lương, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ xã, Chủ tịch Hội LHPN xã Mường Ham, đã chia sẻ về các hoạt động, nỗ lực và định hướng của Hội trong việc đồng hành cùng phụ nữ bước vào chuyển đổi số.

Nâng cao kỹ năng số cho phụ nữ yếu thế, mở rộng mạng lưới hỗ trợ tại cơ sở

- Thưa bà, trước khi Hội LHPN xã Mường Ham triển khai các lớp học và chương trình chuyển đổi số, mức độ tiếp cận công nghệ của chị em, đặc biệt là phụ nữ dân tộc thiểu số, phụ nữ cao tuổi như thế nào?

Hiện nay, Hội LHPN xã Mường Ham có 1.850 hội viên, trong đó có tới 1.155 hội viên ở độ tuổi từ 40 trở lên. Trước khi triển khai các lớp học và chương trình chuyển đổi số, việc tiếp cận công nghệ đối với chị em, nhất là phụ nữ dân tộc thiểu số, phụ nữ trung niên và cao tuổi gặp nhiều khó khăn.

Không ít chị em bận rộn với công việc gia đình nên chưa quan tâm, thậm chí chưa nhận thấy rõ lợi ích của công nghệ. Một số chị em không có điều kiện sở hữu điện thoại thông minh; còn những người đã có thì lại lúng túng khi sử dụng Internet, khai thác thông tin hay tiếp cận các tiện ích trực tuyến.

- Trong thời gian qua, Hội LHPN xã Mường Ham đã triển khai những hoạt động, lớp tập huấn gì liên quan đến kỹ năng số, chuyển đổi số, sử dụng AI, nhận biết lừa đảo, dịch vụ công online dành cho phụ nữ yếu thế?

Trong thời gian qua, Hội LHPN xã Mường Ham đã phối hợp với các ngành chức năng tổ chức tập huấn kỹ năng số cho hơn 50 hội viên nòng cốt. Cùng với đó, tại các buổi sinh hoạt chi hội, cán bộ Hội trực tiếp hướng dẫn chị em sử dụng điện thoại thông minh, truy cập Internet an toàn, cài đặt và khai thác các ứng dụng thiết yếu như Zalo, VNeID hay Cổng Dịch vụ công quốc gia, thu hút khoảng 500 lượt hội viên tham gia.

Đặc biệt, Hội dành sự quan tâm lớn cho nhóm phụ nữ trung niên, cao tuổi và phụ nữ yếu thế – chiếm khoảng 60% số học viên. Các lớp tập huấn đã giúp chị em dần vượt qua rào cản tâm lý, biết cách nhận diện những hình thức lừa đảo phổ biến trên mạng xã hội, tin nhắn giả mạo, đường link độc hại. Song song với đó, trong các buổi họp chi hội, Hội còn lồng ghép tuyên truyền kiến thức về trí tuệ nhân tạo (AI) và những ứng dụng thông minh trong đời sống, góp phần nâng cao nhận thức, tăng khả năng thích ứng của hội viên trong thời đại chuyển đổi số.

Nhờ vậy, ngày càng nhiều hội viên đã chủ động ứng dụng công nghệ vào cuộc sống, tự tin sử dụng dịch vụ công trực tuyến như đăng ký khám chữa bệnh, tra cứu thông tin BHYT, làm thủ tục hộ tịch…, vừa nâng cao kỹ năng số vừa hạn chế rủi ro trên không gian mạng.

- Hội LHPN xã Mường Ham đã phối hợp ra sao với các Tổ công nghệ số cộng đồng để đưa thông tin về chuyển đổi số đến từng thôn, bản? Vai trò của các tổ này được thể hiện thế nào trong việc hỗ trợ hội viên tiếp cận dịch vụ công online và phòng tránh lừa đảo trên mạng?

Hiện nay, xã Mường Ham đã xây dựng được mạng lưới 1 Tổ Công nghệ số cộng đồng cấp xã (8 thành viên) cùng 22 tổ tại các xóm, bản, tạo nền tảng nhân lực nòng cốt cho công tác chuyển đổi số. Tận dụng lợi thế đó, Hội LHPN xã chủ động phối hợp chặt chẽ với các tổ công nghệ số để tổ chức nhiều hoạt động tuyên truyền, phổ biến kiến thức, trực tiếp "cầm tay chỉ việc" cho hội viên.

Nhờ vậy, nhiều phụ nữ – nhất là nhóm trung niên, cao tuổi và phụ nữ yếu thế – đã được hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh, truy cập Internet an toàn, cài đặt các ứng dụng thiết yếu, đồng thời biết cách nhận diện và phòng tránh những chiêu trò lừa đảo trên không gian mạng.

Những hoạt động thiết thực này không chỉ nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho hội viên ngay tại cơ sở mà còn tạo bước đệm để trong thời gian tới, Hội tiếp tục mở rộng hình thức tập huấn lưu động tại từng thôn, bản, lan tỏa tinh thần chuyển đổi số đến mọi tầng lớp phụ nữ và người dân.

Thay đổi tư duy cán bộ Hội, lan tỏa chuyển đổi số đến từng thôn bản

- Hoạt động "Trao chìa khóa chuyển đổi số cho cán bộ Hội LHPN xã Mường Ham" vừa qua có ý nghĩa gì đối với đội ngũ cán bộ cơ sở? Sau hoạt động này, năng lực và phương pháp truyền đạt của cán bộ Hội có sự thay đổi như thế nào?

Hoạt động "Trao chìa khóa chuyển đổi số cho cán bộ Hội LHPN xã Mường Ham" đã tạo bước chuyển quan trọng về tư duy và nhận thức. Cán bộ Hội không còn coi chuyển đổi số là điều xa vời, phức tạp mà hiểu rằng đó chính là những công cụ quen thuộc như điện thoại thông minh, Zalo, Facebook…, có thể áp dụng ngay vào công việc hằng ngày, qua đó xóa bỏ tâm lý e ngại công nghệ. Việc ứng dụng công nghệ giúp giảm tải giấy tờ, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời nâng cao hiệu quả tổ chức hội họp và lưu trữ thông tin.

Sau hoạt động này, năng lực và phương pháp truyền đạt của cán bộ Hội thay đổi rõ rệt: các cuộc họp không còn bó hẹp trong bốn bức tường mà có thể diễn ra linh hoạt qua Zalo; tài liệu không còn dừng ở bản in giấy mà được chia sẻ, cập nhật tức thì trên Google Drive. Đặc biệt, chỉ một thông báo trên nhóm chung cũng đủ đưa chủ trương của Hội đến hàng trăm hội viên trong tích tắc. Đây không chỉ là đổi mới cách truyền tin, mà còn là quá trình kiến tạo một không gian sinh hoạt Hội không giới hạn, tức thời và giàu tính tương tác.

- Qua các lớp tập huấn và sinh hoạt chuyên đề, bà đánh giá hiệu quả ra sao? Có hội viên nào để lại ấn tượng với Hội nhờ sự thay đổi tích cực trong việc sử dụng mạng xã hội an toàn, quét mã QR thanh toán trực tuyến hay cài đặt ứng dụng dịch vụ công không?

Các lớp tập huấn và sinh hoạt chuyên đề đã mang lại những thay đổi tích cực đáng kể trong nhận thức và hành vi của nhiều hội viên. Ban đầu, không ít người còn e dè, thậm chí ngại ngần khi tiếp cận công nghệ, đặc biệt là các thao tác phức tạp như thanh toán trực tuyến hay cài đặt ứng dụng. Tuy nhiên, sau các buổi hướng dẫn chi tiết và thực hành trực tiếp, sự tự tin đã tăng lên rõ rệt.

Nhiều hội viên đã chủ động hơn trong việc kiểm soát tài khoản mạng xã hội để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân. Họ không còn lo lắng khi sử dụng mã QR để thanh toán tại các cửa hàng, và đặc biệt, việc cài đặt các ứng dụng dịch vụ công (VneID, eTax Mobile,…) không còn là trở ngại.

Sự chuyển đổi này không chỉ giúp họ hòa nhập tốt hơn với cuộc sống hiện đại mà còn nâng cao hiệu quả công việc và quản lý tài chính cá nhân. Đây chính là minh chứng sống động cho tầm quan trọng của việc cập nhật kiến thức và kỹ năng số, đồng thời cũng là động lực lớn để Hội tiếp tục nhân rộng mô hình này trong tương lai.

- Trong thời gian tới, Hội LHPN xã Mường Ham có kế hoạch, sáng kiến gì để mở rộng mô hình, tiếp tục phát huy vai trò của Hội và các CLB, Tổ công nghệ số cộng đồng nhằm đưa chuyển đổi số đến gần hơn với phụ nữ dân tộc thiểu số và mọi tầng lớp nhân dân?

Trong thời gian tới, Hội LHPN xã Mường Ham xác định đưa chuyển đổi số đến gần hơn với phụ nữ dân tộc thiểu số và các tầng lớp nhân dân là nhiệm vụ trọng tâm. Để hiện thực hóa mục tiêu này, Hội sẽ phối hợp với các ngành chuyên môn tổ chức các buổi hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh, mạng xã hội, thương mại điện tử, giúp hội viên, đặc biệt là phụ nữ dân tộc thiểu số tiếp cận công nghệ một cách thiết thực và gần gũi.

Song song với đó, Hội cũng kêu gọi sự hỗ trợ về thiết bị, đường truyền và các khóa tập huấn kỹ năng miễn phí, nhằm từng bước xóa bỏ rào cản công nghệ ở vùng đồng bào dân tộc, tạo điều kiện để chị em tự tin tham gia vào tiến trình chuyển đổi số.

- Xin cảm ơn bà!