Mua sắm trực tuyến vẫn đang là xu thế thịnh hành, đặc biệt là trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 có nhiều diễn biến phức tạp. Đây là hình thức mua sắm được khuyến khích để hạn chế lây lan dịch bệnh. Song, ai sẽ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi sự cố xảy ra?
Ngày 23/7/2020, Hội thảo "Góp ý một số điều của luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và nghị định hướng dẫn thi hành" được tổ chức tại Hà Nội để tìm các giải pháp hiệu quả hơn để bảo vệ người tiêu dùng, đặc biệt trong thời kỳ công nghệ thông tin, thương mại điện tử phát triển như vũ bão hiện nay.
Chính phủ ban hành Chương trình hành động thực hiện Chỉ thị số 30-CT/TW về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Trong tháng 3/2020, Hà Nội tổ chức nhiều hoạt động hưởng ứng "Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam" với nhiều hoạt động tập trung chủ đề "Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử".
Tổng Cục Quản lý thị trường vừa công bố số điện thoại đường dây nóng 1900.888.655 để tiếp nhận thông tin tố giác từ người dân và doanh nghiệp về các hành vi vi phạm pháp luật trong sản xuất, kinh doanh hàng hóa.