Tàu hỏa tăng chuyến, nhiều ưu đãi, cần lưu ý gì khi di chuyển trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn?

Theo thông tin từ Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn, nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân về quê đón Tết, Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn đã tổ chức chạy thêm 8 chuyến tàu từ ga Sài Gòn đến ga Hà Nội và ngược lại; từ ga Quy Nhơn, Quảng Ngãi về ga Sài Gòn và nối thêm toa tàu với hơn 4.000 chỗ.

Cụ thể, ngành Đường sắt sẽ chạy thêm tàu SE32 từ thành phố Hồ Chí Minh đến Hà Nội ngày 24, 25-1 (tức ngày 14, 15 tháng Chạp); tàu SE11 từ Hà Nội đến thành phố Hồ Chí Minh ngày 26, 27-1 (ngày 16, 17 tháng Chạp); tàu SE25 từ Quảng Ngãi và tàu SE29 từ Quy Nhơn về thành phố Hồ Chí Minh ngày 20, 21-2 (ngày 11, 12 tháng Giêng).

Cùng với việc tăng chuyến, thêm chỗ, ngành Đường sắt đang áp dụng nhiều chính sách ưu đãi để hỗ trợ hành khách đi tàu. Một số ưu đãi đang áp dụng: giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội, công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng; giảm 3% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 8-2 (tức ngày 29 tháng Chạp) và đi từ 1.000km trở lên; giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi. 

Đặc biệt, giảm 20% giá vé cho sinh viên các trường Đại học, Học viện, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp và Dạy nghề trong thời gian từ ngày 26/01 đến ngày 31/01/2024, từ ngày 09/02 đến ngày 26/02/2024 (đối với đoàn tàu số chẵn) và từ ngày 09/02 đến ngày 12/02/2024; từ ngày 20/02 đến ngày 26/02/2024 (đối với đoàn tàu số lẻ). Các khoảng thời gian khác giảm 10%.

Các hình thức mua vé tàu hỏa

Hiện tại, vé tàu đã được mở bán tại tất cả kênh bán vé của ngành Đường sắt. Hành khách có thể đặt mua vé tàu trực tuyến hoặc trực tiếp.

Nếu mua vé trực tiếp, có thể liên hệ tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc Đường sắt Việt Nam.

Mua vé trực tuyến, hành khách có thể vào website: www.dsvn.vn; www.vetau.com.vn; qua các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu trên thiết bị di động hoặc qua các tổng đài bán vé.

Hành khách cũng có thể gọi điện tổng đài bán vé 19001520 (ga Sài Gòn), 19000109 (ga Hà Nội) để đặt vé và tìm hiểu các thông tin chi tiết.

Lưu ý gì khi mua vé tàu Tết Giáp Thìn 2024?

Để đảm bảo quyền lợi của hành khách trong việc mua vé đi tàu, ngành Đường sắt khuyến cáo, hành khách không mua vé qua các đối tượng trung gian, "cò mồi, chợ đen", mạo danh nhân viên đường sắt. 

Khi có nhu cầu mua vé, hành khách chỉ mua vé qua website của ngành Đường sắt; mua trực tiếp tại các cửa bán vé của các ga hoặc tại các đại lý bán vé của Đường sắt Việt Nam; mua qua các ứng dụng điện tử, tổng đài bán vé để tránh tình trạng mua phải vé giả, vé không đúng thông tin, vé bị cạo sửa giá vé, ngày đi tàu. Những chiếc vé không hợp lệ sẽ không có giá trị lên tàu.

Đặc biệt, đại diện Đường sắt Việt Nam cũng khuyến cáo: Hành khách cần lưu ý, cán bộ đường sắt sẽ tổ chức kiểm soát thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên thẻ lên tàu mới được vào ga đi tàu.