Thợ thật, máy thật, chuyển tiền thật: Chiêu lừa khiến nạn nhân phải trả tiền máy giặt 2 lần

Từ một bài đăng Facebook đến cú lừa cả chục triệu đồng

Chị P.H. (trú tại Hà Nội) kể lại, do cần mua máy giặt gấp nhưng không có thời gian đi siêu thị, chị đăng bài trên một nhóm Facebook với nội dung tìm mua máy giặt Electrolux cửa ngang, giá khoảng 10 triệu đồng.

Chỉ ít phút sau, một người lạ chủ động liên hệ, tự nhận tên là Nguyễn Văn Huy, là nhân viên kỹ thuật của siêu thị điện máy HC. Người này tư vấn rất chi tiết về các dòng máy, giá cả, cách lắp đặt, khiến chị hoàn toàn tin tưởng.

Theo lời chị H., đối tượng này còn chủ động lấy số điện thoại từ trang cá nhân và trao đổi như một nhân viên điện máy chuyên nghiệp nên không hề gây nghi ngờ. Tin tưởng, chị H. cung cấp số điện thoại của người nhà để thuận tiện cho việc giao hàng, lắp đặt. Tuy nhiên, khi đặt hàng với siêu thị, đối tượng lại sử dụng số điện thoại của mình làm đầu mối liên hệ.

Chị H. chia sẻ, thêm sau khi nắm bắt được nhu cầu của khách, người này đã gọi điện đến siêu thị điện máy để đặt chiếc máy giặt như chị H. mong muốn. Đến chiều cùng ngày, thợ kỹ thuật đến tận nhà lắp đặt máy giặt.

"Thợ đến thẳng nhà em, liên hệ với Huy, sau đó đối tượng gọi cho bố mẹ em để hướng dẫn mở cửa cho thợ vào lắp. Thành ra thợ không có số điện thoại của em, toàn bộ thông tin đơn hàng, từ số điện thoại đến người nhận, đều do Huy đứng tên", chị H. chia sẻ.

Sau khi lắp đặt xong, đối tượng gửi hình ảnh hoàn thiện và yêu cầu chị chuyển khoản theo mã QR đã cung cấp. "Em còn gọi về nhà hỏi bố mẹ xem máy chạy ổn chưa rồi mới chuyển khoản. Lúc đó đang bận việc ở công ty, nghĩ lắp xong rồi thì chuyển tiền cho người bán thôi, không nghi ngờ gì cả", chị nói.

Chỉ đến khi gia đình gọi lại hỏi vì sao chưa thanh toán cho thợ, chị H. mới tá hỏa phát hiện mình đã chuyển tiền nhầm. Liên hệ lại thì đối tượng đã chặn toàn bộ liên lạc, thu hồi tin nhắn và "biến mất".

"Bẫy kép" tinh vi: Lừa cả chủ nhà lẫn thợ kỹ thuật

Điểm đáng chú ý trong vụ việc là không chỉ nạn nhân bị lừa, mà ngay cả nhân viên kỹ thuật của siêu thị điện máy cũng bị đối tượng "qua mặt".

Theo chị H., đối tượng đã đóng vai người mua khi liên hệ với siêu thị điện máy, đặt đúng sản phẩm theo nhu cầu của chị và yêu cầu giao đến địa chỉ nhà chị. Đồng thời, người này dặn phía kỹ thuật rằng khách hàng sẽ chuyển khoản trực tiếp cho mình sau khi lắp đặt xong.

"Em về nhà mới biết nó lừa cả thợ. Nó dặn là em chuyển khoản cho nó rồi, lắp xong nó sẽ chuyển lại cho bên kỹ thuật nên thợ cũng không đòi tiền ngay", chị H. nói.

Kết quả, chị buộc phải thanh toán lại tiền cho đơn vị bán hàng để nhận máy, đồng nghĩa với việc mất trắng số tiền đã chuyển cho kẻ lừa đảo.

"Em là người rất cảnh giác với lừa đảo rồi mà vẫn dính. Thật sự không ngờ luôn", chị chia sẻ.

Thực tế, chiêu thức này đã xuất hiện tại nhiều địa phương, nhắm vào người dùng mạng xã hội – đặc biệt là những người bận rộn, có thói quen tìm mua hàng qua Facebook.

Các đối tượng khai thác triệt để thông tin công khai của người dùng, sau đó dựng lên một quy trình mua bán "chuẩn chỉnh" với hàng thật, người thật để đánh vào tâm lý chủ quan.

Chuyên gia khuyến cáo, khi mua các sản phẩm giá trị cao như điện máy, người tiêu dùng nên làm việc trực tiếp với đơn vị bán hàng chính thức, xác nhận rõ thông tin đơn hàng, người nhận tiền và hình thức thanh toán. Đặc biệt, không chuyển khoản vào tài khoản cá nhân nếu chưa xác minh rõ ràng, kể cả khi hàng hóa đã được giao và lắp đặt hoàn tất.

Chỉ cần một sơ suất nhỏ trong khâu xác minh người nhận tiền, người tiêu dùng có thể trở thành nạn nhân của những kịch bản lừa đảo ngày càng tinh vi như vậy.