TikToker Phạm Ngọc Dũng và trách nhiệm phía sau mỗi bài kêu gọi
Dũng Bánh Mì trong một hoạt động Bếp ăn 0 đồng phục vụ những hoàn cảnh khó khăn
Theo TikToker Phạm Ngọc Dũng (thường gọi là Dũng Bánh Mì), mạng xã hội giúp các hoạt động thiện nguyện lan tỏa nhanh hơn, nhưng cũng đặt ra yêu cầu cao hơn về trách nhiệm và tính minh bạch của người đứng ra kết nối cộng đồng.
Sinh năm 1987, quê Đồng Nai, Phạm Ngọc Dũng được nhiều người biết đến với tên gọi Dũng Bánh Mì. Ngoài hoạt động sáng tạo nội dung trên TikTok và Facebook, anh còn tham gia kết nối các chương trình thiện nguyện, hỗ trợ bệnh nhân nghèo và những hoàn cảnh khó khăn tại nhiều địa phương.

Chân dung TikToker làm thiện nguyện Dũng Bánh Mì
Những năm gần đây, điện thoại của Dũng gần như luôn trong trạng thái hoạt động. Mỗi ngày, anh tiếp nhận nhiều cuộc gọi từ người cần hỗ trợ hoặc từ các cá nhân giới thiệu những trường hợp cần được giúp đỡ.
Theo Dũng, áp lực lớn nhất không nằm ở số lượng lời cầu cứu, mà là việc không thể hỗ trợ tất cả.
"Có lúc tôi nghĩ đến việc tắt điện thoại để nghỉ ngơi. Nhưng rồi lại sợ bỏ lỡ một người đang thật sự cần giúp đỡ", anh chia sẻ.

Dũng Bánh Mì từng nhận nhiều bằng khen vì những đóng góp tích cực cho xã hội
Bên cạnh việc kết nối các nguồn lực xã hội, Phạm Ngọc Dũng cũng trực tiếp quản lý các bài đăng kêu gọi trên mạng xã hội. Anh cho biết mỗi thông tin đều được xác minh trước khi chia sẻ nhằm hạn chế sai sót và bảo vệ niềm tin của cộng đồng.
"Điều tôi quan tâm không phải bài viết có nhiều lượt xem hay không, mà là thông tin phải chính xác. Nếu mất niềm tin, những hoàn cảnh cần giúp đỡ sau này sẽ gặp nhiều khó khăn hơn trong việc kết nối với cộng đồng", anh nói.

Dũng Bánh Mì trong một hoạt động Bếp ăn 0 đồng phục vụ những hoàn cảnh khó khăn
Theo TikToker Phạm Ngọc Dũng, quá trình xác minh thường được thực hiện thông qua việc gặp trực tiếp nhân vật, làm việc với chính quyền địa phương hoặc đối chiếu thông tin từ nhiều nguồn trước khi quyết định đăng tải.
Không chỉ hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp, anh còn duy trì một số hoạt động thiện nguyện thường xuyên. Trong đó có bếp ăn 0 đồng phối hợp cùng Hội Liên hiệp Phụ nữ xã An Phước (Đồng Nai), phục vụ các suất ăn miễn phí hằng tuần cho người có hoàn cảnh khó khăn. Dũng hỗ trợ kinh phí, còn các hội viên phụ trách khâu chuẩn bị và trao suất ăn.

Nhìn nhận về vai trò của mạng xã hội, Phạm Ngọc Dũng cho rằng các nền tảng số đã rút ngắn khoảng cách giữa người cần giúp và những cá nhân, doanh nghiệp sẵn sàng đồng hành.
"Mạng xã hội là công cụ kết nối rất hiệu quả, nhưng điều quan trọng nhất vẫn là sự tử tế và trách nhiệm của người sử dụng", anh chia sẻ.
Trong thời gian tới, Phạm Ngọc Dũng cho biết sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới kết nối với các doanh nghiệp, tổ chức xã hội và mạnh thường quân nhằm duy trì các chương trình thiện nguyện theo hướng bền vững. Theo anh, mỗi lời kêu gọi chỉ thực sự có ý nghĩa khi được xây dựng trên nền tảng minh bạch, xác thực và nhận được sự tin tưởng từ cộng đồng.