TPHCM và vùng ĐBSCL cùng kiến tạo sản phẩm du lịch khác biệt

Ngày 29/8, tại Cà Mau đã diễn ra hội nghị tổng kết chương trình liên kết hợp tác phát triển du lịch TPHCM và các tỉnh thành vùng ĐBSCL giai đoạn 2020-2025, ký thỏa thuận hợp tác giai đoạn 2026 -2030.

Kiến tạo sản phẩm du lịch hạn chế trùng lặp

Ông Lữ Quang Ngời – Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau cho biết, Chương trình liên kết hợp tác phát triển du lịch giữa TP HCM và các tỉnh, thành phố vùng ĐBSCL giai đoạn 2020 - 2025 được ký kết năm 2019 tại tỉnh Bạc Liêu (cũ), đánh dấu bước phát triển quan trọng trong liên kết vùng về du lịch. Qua 5 năm triển khai, các địa phương đã tăng cường phối hợp, kết nối nguồn lực, thị trường, doanh nghiệp và sản phẩm du lịch; từng bước hình thành không gian du lịch liên vùng, góp phần phục hồi và phát triển du lịch sau COVID-19.

Đối với Cà Mau, chương trình liên kết đã tạo điều kiện để tỉnh tăng cường kết nối với TPHCM và các địa phương trong vùng, mở rộng thị trường, quảng bá hình ảnh, phát huy tài nguyên và xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng. Từ năm 2020 đến năm 2025, du lịch Cà Mau có bước phát triển tích cực; tổng lượt khách và doanh thu du lịch đều tăng đáng kể.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, liên kết du lịch giữa TPHCM và ĐBSCL vẫn còn một số hạn chế. Sản phẩm du lịch giữa các địa phương còn có sự trùng lặp; việc kết nối các tuyến, điểm và doanh nghiệp chưa thật sự chặt chẽ; hạ tầng và chất lượng dịch vụ tại một số điểm đến chưa đáp ứng yêu cầu; cơ chế phối hợp, điều phối liên kết chưa thật sự đồng bộ. Đây là những vấn đề cần được tập trung khắc phục trong giai đoạn tới.

Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau cho rằng, bước vào giai đoạn 2026 - 2030, liên kết du lịch cần chuyển mạnh từ phối hợp hoạt động sang cùng kiến tạo sản phẩm; từ chia sẻ thông tin sang cùng khai thác thị trường; từ liên kết giữa các cơ quan quản lý sang liên kết sâu hơn giữa doanh nghiệp và các chủ thể trong chuỗi giá trị du lịch.

Trong đó, củng cố cơ chế liên kết giữa TPHCM và các tỉnh, thành phố ĐBSCL; xác định rõ sản phẩm, điểm đến, tuyến du lịch có tính bổ trợ; đồng thời phân định trách nhiệm của từng địa phương trong tổ chức, quảng bá và phát triển các sản phẩm liên kết. Xây dựng các chuỗi sản phẩm và hành trình du lịch liên vùng, trong đó TPHCM tiếp tục phát huy vai trò là trung tâm kết nối, phân phối khách và thị trường; các tỉnh ĐBSCL phát huy thế mạnh về du lịch sinh thái, sông nước, biển đảo, văn hóa, lịch sử, nông nghiệp và ẩm thực. Hạn chế sự trùng lặp sản phẩm, tạo sự khác biệt và tăng thời gian lưu trú của du khách.

Bên cạnh đó, tăng cường liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch, khuyến khích doanh nghiệp TPHCM liên kết với doanh nghiệp ĐBSCL để xây dựng tour, tuyến, chương trình kích cầu và các sản phẩm du lịch mới. Đầu tư, hoàn thiện hạ tầng giao thông và hạ tầng du lịch của vùng; tăng cường kết nối đường bộ, đường biển, hàng không và các phương thức vận tải phù hợp, tạo điều kiện thuận lợi để du khách tiếp cận các điểm đến.

Đẩy mạnh đào tạo và phát triển nguồn nhân lực du lịch, nhất là nhân lực chất lượng cao. Tăng cường cơ chế điều phối, trao đổi thông tin và quảng bá chung. Các địa phương cần thường xuyên cập nhật thông tin thị trường, xu hướng và nhu cầu của du khách; phối hợp xây dựng chương trình quảng bá chung, kết nối các cơ quan truyền thông, doanh nghiệp lữ hành và các nền tảng quảng bá du lịch, qua đó nâng cao hiệu quả xúc tiến của toàn vùng.

Nâng tầm liên kết, cùng xây dựng sản phẩm du lịch chất lượng

Ông Nguyễn Quốc Thanh – Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và du lịch tỉnh Cà Mau cho biết, giai đoạn 2026-2030, cần chuyển mạnh từ liên kết về hoạt động sang liên kết tạo ra giá trị cụ thể. Từ cùng tổ chức, cùng quảng bá sang cùng xây dựng sản phẩm, kết nối thị trường, doanh nghiệp và nguồn lực đầu tư.

Chia sẻ tại hội nghị, ông Nguyễn Hữu Y Yên, đại diện công ty Saigontourist cho biết, Chương trình liên kết hợp tác phát triển du lịch giữa TPHCM và ĐBSCL giai đoạn 2020–2025 đã tạo được nền tảng quan trọng về cơ chế phối hợp, phát triển sản phẩm, xúc tiến thị trường, đào tạo nguồn nhân lực và kết nối nguồn khách. Trong đó, TPHCM không chỉ là một điểm đến độc lập, mà cần phát huy mạnh hơn vai trò cửa ngõ quốc tế và trung tâm phân phối khách cho ĐBSCL.

Chuyển từ liên kết điểm đến sang liên kết chuỗi giá trị. Trong đó, chú ý liên kết thị trường, dòng khách và toàn bộ chuỗi giá trị du lịch. Từ giao thông, lữ hành, khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan, vui chơi giải trí, mua sắm, sản phẩm địa phương đến truyền thông và các kênh phân phối. Mục tiêu cuối cùng không chỉ là tăng số lượng khách, mà phải làm sao để: Khách ở lâu hơn – chi tiêu nhiều hơn – trải nghiệm tốt hơn – và giá trị du lịch được lan tỏa nhiều hơn đến doanh nghiệp và cộng đồng địa phương.

Trong khi, bà Tạ Thị Tú Uyên – Phó Giám đốc phát triển sản phẩm Công ty Cổ phần Du lịch Vietravel cho rằng, ĐBSCL đang đứng trước cơ hội lịch sử để tái định vị thương hiệu trên bản đồ du lịch quốc tế. Trong đó, LEI (trải nghiệm khách hàng) chính là chìa khóa để chúng ta mở ra chiều sâu văn hóa và cảm xúc cho du khách. Và ESG (phát triển bền vững) chính là lá chắn bảo vệ tài nguyên, đảm bảo sự phát triển hài hòa giữa "kinh tế – môi trường – xã hội" cho nhiều thế hệ mai sau. Sự kết hợp giữa LEI và ESG sẽ chuyển đổi ĐBSCL từ một điểm đến "tham quan ngắn ngày, giá rẻ" thành một vùng đất trải nghiệm có chiều sâu, có trách nhiệm và có giá trị thương mại cao.

PGS.TS Ngô Thị Thu Trang – Viện trưởng Viện Nghiên cứu Khoa học Xã hội và Nhân văn (ĐH Quốc gia Hồ Chí Minh) cho rằng, cần phát triển sản phẩm OCOP gắn với phát triển du lịch và tăng cường liên kết vùng để ngành du lịch phát triển bền vững. Trong đó, cần lấy giá trị văn hóa bản địa làm nền tảng, phát triển mạng lưới sản phẩm OCOP liên tỉnh; liên kết tuyến điểm du lịch giữa các địa phương; xây dựng thương hiệu dùng chung và chuẩn hóa quy chuẩn cấp vùng; xây dựng trung tâm Nông sản & Du lịch OCOP ĐBSCL tại TPHCM.

Phát biểu tại hội nghị, Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong đánh giá cao kết quả liên kết du lịch giữa TPHCM và ĐBSCL. Đồng thời, Thứ trưởng cho rằng, liên kết cần mở rộng chứ không chỉ liên kết giữa tỉnh với tỉnh, doanh nghiệp với doanh nghiệp mà rộng ra là liên kết giữa các vùng trong cả nước, cả quốc tế để phát triển sản phẩm du lịch. Ông cũng nhấn mạnh, trong chuỗi liên kết, TPHCM không chỉ là đầu tàu, mà có thể là Phú Quốc để thúc đẩy du lịch vùng.

Ông Nguyễn Lộc Hà – Phó Chủ tịch UBND TPHCM khẳng định, liên kết giữa TPHCM và ĐBSCL, TPHCM không chỉ là điểm đến mà là cửa ngõ dẫn vào ĐBSCL và ngược lại. Những giá trị của miền sông nước không chỉ dừng ở các địa phương mà phải trở thành một phần trong câu chuyện điểm đến. TPHCM thành lập một cấu trúc sản phẩm mà trong đó đô thị sông nước sinh thái văn hóa, nông nghiệp, biển, đảo….

Đồng thời ông Hà cũng đề xuất các giải pháp để liên kết vùng đạt hiệu quả cao, như chuyển từ liên kết địa giới hành chính sang liên kết sản phẩm và chuỗi giá trị. Du khách không đi theo ranh giới tỉnh, thành mà đi theo tuyến sản phẩm; Phân rõ vai trò, tránh trùng lặp sản phẩm; Đặt doanh nghiệp vào vị trí trung tâm, phát huy vai trò Hiệp hội Du lịch; lấy dữ liệu hạ tầng liên kết của các tỉnh, thành sớm kết nối, chia sẻ điểm đến sản phẩm; giữ gìn tăng trưởng xanh….