Từ ngày 15/4, phải xác thực lại sinh trắc học khi đổi điện thoại
Ảnh minh họa
Đây là nội dung đáng chú ý tại Thông tư Hướng dẫn việc xác thực thuê bao di động mặt đất (Thông tư 08/2026/TT-BKHCN) vừa mới được Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành, có hiệu lực từ ngày 15/4.
Ngày 31/3/2026, Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành Thông tư 08/2026/TT-BKHCN hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất.
Theo đó, trong thời gian tối đa 02 giờ kể từ thời điểm thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị so với thiết bị đã gắn số thuê bao sử dụng dịch vụ viễn thông trước đó, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ triển khai biện pháp rà soát, phát hiện và tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao di động khác), đồng thời thông báo yêu cầu thuê bao thực hiện lại xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt thông qua một trong các biện pháp được quy định tại Điều 8 Thông tư 08/2026 như sau:
- Sử dụng dịch vụ xác thực điện tử để xác thực hình ảnh chụp trực tiếp khuôn mặt của thuê bao bảo đảm trùng khớp với dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hoặc Cơ sở dữ liệu căn cước hoặc Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh hoặc thực hiện xác thực hình ảnh chụp trực tiếp khuôn mặt của thuê bao bảo đảm trùng khớp với dữ liệu được lưu tại bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp.
- Đối chiếu, so sánh hình ảnh chụp trực tiếp khuôn mặt của thuê bao bảo đảm trùng khớp với thông tin sinh trắc học đã được lưu giữ hợp pháp tại cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao của doanh nghiệp...
Doanh nghiệp viễn thông chịu trách nhiệm về tính chính xác và trùng khớp của thông tin sinh trắc học khuôn mặt được xác thực với thông tin sinh trắc học khuôn mặt của thuê bao di động đã hoàn thành xác thực theo quy định tại Điều 5, Điều 6, Điều 7 Thông tư 08/2026 trước khi có hoạt động thay đổi thiết bị.
- Với số thuê bao di động H2H, trong vòng 30 ngày kể từ ngày tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi, thuê bao phải hoàn thành thực hiện lại xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt, sau thời hạn này nếu thuê bao không thực hiện, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều đồng thời thông báo thuê bao sẽ bị thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông nếu không thực hiện; thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông sau 05 ngày kể từ ngày tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều nếu cá nhân, tổ chức không thực hiện.
Thông tư 08/2026 hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao di động có hiệu lực từ 15/4/2026 trừ quy định về xác thực thông tin đối với thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị đầu cuối có hiệu lực từ 15/6/2026.
Việc bổ sung xác thực sinh trắc học được đánh giá là giải pháp kỹ thuật cần thiết, tương tự cách các ngân hàng đang áp dụng để tăng cường bảo mật. Quy định mới được kỳ vọng góp phần ngăn chặn tình trạng mua bán SIM kích hoạt sẵn, vốn tồn tại nhiều năm qua.
Thông tư 08/2026 là bước tiến về quản lý thuê bao viễn thông. Ngoài quy định trên, từ 15/4, tất cả thuê bao di động phát triển mới phải thực hiện xác thực sinh trắc học khuôn mặt, đối chiếu với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và căn cước.
Người dùng có thể thực hiện xác thực thông qua một trong các hình thức:
Cách 1, trực tuyến trên Ứng dụng định danh quốc gia (VNeID).
Cách 2, trực tuyến từ ứng dụng của chính doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động.
Cách 3, trực tiếp tại điểm do chính doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất trực tiếp sở hữu.
Cách 4, trực tiếp tại điểm có địa chỉ xác định do doanh nghiệp khác thiết lập, được doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất ký hợp đồng ủy quyền để thực hiện việc đăng ký thông tin thuê bao theo quy định tại khoản 2 Điều 16 Nghị định số 163/2024/NĐ-CP.
Đối với người dùng đã đăng ký bằng CCCD gắn chip hoặc qua VNeID mức độ 2 trước đó thì không phải xác thực lại, trừ khi họ thay đổi thiết bị đầu cuối.
