Vừa qua tại Bangkok - Thái Lan, Vietnam Airlines đã tổ chức Lễ công bố đường bay mới: Bangkok - Đà Nẵng và Phuket - TP.HCM. Buổi lễ có sự chứng kiến của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc.
Vietnam Airlines vừa mở thêm đường bay mới đến hòn đảo du lịch nổi tiếng của đất nước Indonesia, sau đường bay TPHCM - Jakarta được khai thác từ tháng 12/2012.
Trả lại ví có tổng số tiền gần 122 triệu đồng cho hành khách bỏ quên, anh Nguyễn Nam Thắng, Tổ trưởng Đội dịch vụ trên tàu VIAGS Tân Sơn Nhất (TPHCM) đã nhận được sự cảm ơn sâu sắc của khách.
Đồn Công an Cảng hàng không Tân Sơn Nhất (TPHCM) đã ra quyết định xử phạt 200.000 với hành khách Lê Thị Hiền, do hành vi gây rối trật tự công cộng, mắng chửi nhân viên hàng không.
Các hãng hàng không đã lên kế hoạch tăng cường các chuyến bay nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao của hành khách trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9.
Ông Dương Trí Thành, Tổng giám đốc Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines), cho biết, hãng sắp triển khai dịch vụ wifi trên các máy bay nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho hành khách.
Nhằm gia tăng các tiện ích, tạo sự thuận tiện tối đa đến cho khách hàng khi dùng tính năng đặt vé máy bay trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking, từ tháng 7/2019, Agribank đã tích hợp thêm tính năng làm thủ tục trực tuyến và theo dõi chuyến bay với tất cả các loại vé của Vietnam Airlines giúp hành khách chủ động làm thủ tục, tự chọn chỗ ngồi, tiết kiệm thời gian trước chuyến bay ngay trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking.
Vietnam Airlines chuyển sang áp dụng chính sách hệ kiện hành lý mới sẽ giúp giảm bớt tỷ lệ thất lạc; phục vụ chuyến bay nhanh, giảm tỷ lệ chậm hủy chuyến; lấy hành lý ký gửi nhanh.
Chính sách hành lý Vietnam Airlines sắp áp dụng từ 1/8/2019 có thể là niềm vui với nhiều du khách, song dân buôn hàng order vì cách tính mới này có thể ảnh hưởng đến công việc kinh doanh.
Từ 1/8/2019, khách hạng phổ thông được mang một kiện 23kg trên đường bay nội địa Việt Nam, Đông Bắc Á, châu Âu, châu Đại Dương và hai kiện 23kg trên các đường bay Nhật Bản, châu Mỹ.