Phòng khám nha khoa có nhân viên y tế hành hung người bệnh bị yêu cầu tạm ngưng hoạt động

Ngày 8/9, đại diện UBND phường Hạnh Thông (TPHCM) cho biết, Đoàn công tác của Sở Y tế TPHCM đã phối hợp với các đơn vị liên quan đã đến làm việc tại phòng khám nha khoa Tuyết Chinh để xác minh, xử lý vụ việc nữ khách hàng tố bị nhân viên tại đây hành hung.

Qua kiểm tra ban đầu cho thấy, phòng khám nha khoa Tuyết Chinh có giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Công ty TNHH nha khoa Tuyết Chinh, do bà Nguyễn Thị Tuyết Chinh đại diện pháp luật.

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh do Sở Y tế TPHCM cấp, người chịu trách nhiệm chuyên môn bác sĩ Nguyễn Thị Tuyết Chinh; hình thức tổ chức Phòng khám chuyên khoa răng hàm mặt. Bà Tuyết Chinh có chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh do Sở Y tế tỉnh Đồng Nai cấp, bác sĩ răng hàm mặt.

Đoàn kiểm tra xác định phòng khám có dấu hiệu chưa đảm bảo hoạt động về chuyên môn kỹ thuật, cơ sở vật chất được phê duyệt, chưa đảm bảo nhân sự hành nghề có giấy phép hành nghề hoặc chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh và đăng ký hành nghề tại Sở Y tế.

Đoàn kiểm tra yêu cầu phòng khám tạm ngưng hoạt động khám bệnh, chữa bệnh cho đến khi giải quyết xong vụ việc. Đồng thời yêu câu phòng khám có văn bản giải trình về hoạt động của cơ sở; cung cấp các hồ sơ giấy tờ còn thiếu theo yêu cầu của Đoàn kiểm tra. Cơ sở chỉ được đăng tải quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh phù hợp danh mục kỹ thuật được duyệt.

Trước đó, như Báo PNVN đã thông tin, vào khoảng 14 giờ 30 phút ngày 3/9, chị Nguyễn Thị T.T. (31 tuổi, quê Đắk Lắk) đến nha khoa Tuyết Chinh trên đường Trần Thị Nghỉ (phường Hạnh Thông, TPHCM) để gặp bác sĩ N.T.T.C. trao đổi về kết quả điều trị răng.

Chị T. cho biết, chị niềng răng tại cơ sở này từ năm 2021. Sau 2 năm, chị phát hiện răng có dấu hiệu bị nghiêng vào trong. Dù được bác sĩ C. trấn an, đến tháng 5 vừa qua, chị đi khám ở cơ sở khác và được chẩn đoán bị tiêu xương răng, phải tháo niềng sớm. Đến tháng 8, sau khi tháo niềng, hàm răng của chị T. bị nghiêng vào trong, thiếu thẩm mỹ. Chị đã nhiều lần liên hệ với nha khoa Tuyết Chinh nhưng không nhận được phản hồi.

Chiều 3/9, chị T. cùng một người bạn đến phòng khám để nói chuyện trực tiếp. Trong lúc lời qua tiếng lại, chị T. cầm điện thoại quay lại sự việc thì bất ngờ bị bà C. dùng gậy đe dọa, xô ngã và giật điện thoại, sau đó ném xuống sàn nhà. Vụ việc khiến chị T. xây xước ở cổ, tay, vai, đau đầu và phải nhập viện điều trị. Bên cạnh đó, điện thoại và kính mắt của chị cũng bị hư hỏng.

Sau khi đoạn video ghi lại vụ xô xát được lan truyền trên mạng xã hội, Công an phường Hạnh Thông đã vào cuộc xác minh, điều tra làm rõ. Lực lượng chức năng cũng đã đến bệnh viện làm việc với nạn nhân để lấy lời khai.

Liên quan đến vụ việc, Cục Quản lý khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) cũng có văn bản đề nghị Sở Y tế TPHCM xác minh, báo cáo làm rõ về nội dung phản ánh xảy ra tại nha khoa Tuyết Chinh. Đồng thời khẩn trương tổ chức kiểm tra hoạt động khám, chữa bệnh; đánh giá về thái độ chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp đối với nhân viên y tế tại cơ sở nêu trên. Trường hợp có vi phạm về chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp đề nghị Sở Y tế xử lý nghiêm và có văn bản báo cáo gửi về Bộ Y tế qua Cục Quản lý khám, chữa bệnh trước ngày 15/9.