Bình Dương: Tập hợp phụ nữ nhập cư tham gia hoạt động trên không gian mạng

Đẩy mạnh xây dựng và quản lý chặt chẽ trang Fanpage của Hội

Bà Nguyễn Thị Kim Thuý, đại diện Hội LHPN thành phố Thủ Dầu Một, cho biết, trong suốt thời gian qua, Hội đã tích cực đẩy mạnh xây dựng và quản lý chặt chẽ trang Fanpage trên Facebook của Hội với địa chỉ "Hội Liên hiệp phụ nữ TP Thủ Dầu Một". Trang Fanpage này hiện có hơn 13.000 người thích và hơn 15.700 người theo dõi. Kênh Zalo OA "Hội Liên hiệp phụ nữ thành phố Thủ Dầu Một" cũng có trên 2.200 người quan tâm.

Trong quá trình hoạt động, Hội đã quan tâm và thắt chặt việc quản lý, điều hành từ khi mới thành lập trang, Ban Thường vụ Hội đã phân công 3 cán bộ chịu trách nhiệm chính trong quản lý, xử lý thông tin và đảm bảo kiểm duyệt tin chặt chẽ thông tin.

Do đặc thù Facebook và Zalo là các kênh mạng xã hội và không tốn chi phí, Hội đã vận dụng thực hiện công tác tuyên truyền cách dễ dàng đến nhiều đối tượng hội viên phụ nữ nhanh chóng, kịp thời. Hội phụ nữ từ thành phố tới cơ sở đã có những hoạt động hiệu quả trong sử dụng các ứng dụng mạng xã hội Facebook, Zalo tuyên truyền thông qua các Video Clip, các thiết kế graphic, quét QR truy cứu tài liệu, thông tin tại các hội nghị, tập huấn, tương tác qua các ứng dụng trò chơi sinh hoạt chi, tổ, việc tổ chức hoạt động Hội gắn với công nghệ thông tin đã tạo hiệu ứng lan tỏa sâu rộng, thu hút hội viên, phụ nữ tham gia.

Trong quá trình quản lý trang, Hội LHPN Thủ Dầu Một đã nắm bắt, ghi nhận các phản ánh từ các bình luận, các nội dung nhắn tin qua hộp thoại cho Hội để kịp thời giải đáp, có những hỗ trợ phù hợp hoặc chuyển tới ngành liên qua khi không thuộc thẩm quyền của Hội.

Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động thì cũng gặp các khó khăn và hạn chế, đặc biệt do đặc thù của địa bàn nên hiện công tác vận động phụ nữ (nhất là nữ nhập cư) tham gia hoạt động trên không gian mạng qua trang và kênh chưa được phát phát huy tốt, ngoài ra nhiều trường hợp bị lừa đảo trên không gian mạng vẫn còn xảy ra.

"Nhiều trường hợp phụ nữ bị lừa đảo tổn thất về tải sản, thậm chí tinh thần sức khỏe, vì vậy bộ phận lớn phụ nữ vẫn còn tâm lý e ngại, lo lắng khi tham gia các hoạt động trên không gian mạng hoặc chưa có hiểu biết, nhận thức đúng khi tham gia các hoạt động trên không gian mạng. Thêm vào đó nhóm phụ nữ nhập cư tại Thủ Dầu Một chủ yếu là công nhân, người lao động rất đông, thường xuyên thay đổi nơi cư trú. Còn nguyên nhân chủ quan là hiện Hội LHPN của Thủ Dầu Một có tới 80/116 chi trưởng trên 50 tuổi (tỷ lệ 68%), 89/127 Chi phó trên 50 tuổi trở lên (tỷ lệ 70%), do vậy việc sử dụng điện thoại thông minh và ứng dụng các công nghệ thông tin còn gặp hạn chế, chỉ thực hiện ở các mức độ cơ bản", bà Nguyễn Thị Kim Thuý chia sẻ.

Bà Thuý cũng cho rằng, vì kênh Fanpage và kênh ZALO OA do cán bộ Hội kiêm nhiệm phụ trách, chưa thực sự có kỹ năng truyền thông chính quy và chuyên môn vì vậy vẫn còn những hạn chế trong quá trình viết, thiết kế bài đăng chưa thực sự tối ưu. Ngoài ra do không có chuyên môn nên khi gặp trường hợp khi bị kẻ xấu (hacker) tấn công trang cũng sẽ bối rối không có cách giải quyết.

Nâng cao kỹ năng

Để thích ứng với thời công nghệ số, Hội LHPN Thủ Dầu Một đã tập huấn các kỹ năng triển khai sinh hoạt công tác hội phụ nữ an toàn trên không gian mạng qua kỹ năng sử dụng Zalo OA cho cán bộ Hội.

"Chúng tôi hướng dẫn cán bộ Hội các bước tạo tài khoản Zalo OA, cách thức quản lý trang, truyền thông cho trang và đăng tin, hình ảnh hoạt động trên trang, xử lý các tình huống gặp phải trong quá trình sử dụng kênh Zalo OA. 

Ngoài ra cũng triển khai các quy định của pháp luật trong phòng, chống tội phạm an ninh mạng; kỹ năng nhận biết các phương thức thủ đoạn và thực hiện công tác phòng chống tội phạm công nghệ cao trong tình hình hiện nay, cụ thể như chỉ dẫn cho chị em các kỹ năng nhận biết các phương thức, thủ đoạn lừa đảo qua Zalo, các đường link, biểu mẫu, giao diện giả mạo trên Zalo OA. 

Từ đó, chúng tôi triển khai vai trò, trách nhiệm của hội viên phụ nữ trong ứng dụng công nghệ thông tin tham gia chuyển đổi số, trong đó chú trọng hội nhập trên môi trường không gian mạng. Việc tuyên truyền, vận động hội viên phụ nữ sử dụng kênh Zalo OA được tuân thủ đúng quy định pháp luật", bà Nguyễn Thị Kim Thuý cho biết.

Trong các buổi tuyên truyền dạy trẻ em kỹ năng sử dụng mạng an toàn do Hội LHPN Thủ Dầu Một tổ chức đã có trên 3.100 lượt cán bộ, hội viên, công nhân nhà trọ, người lao động tham gia và đưa ý kiến. 

Các chị em tập trung đưa các ý kiến về việc các hành vi như thế nào gọi là vi phạm pháp luật khi sử dụng mạng xã hội. Ở nhà, các chị em hướng dẫn cho trẻ các kỹ năng xử lý các tình huống như khi có người lạ xin làm quen và có những yêu cầu buộc trẻ làm theo thì trẻ cần phải báo ngay với người lớn; khi trẻ bị bắt nạt ngôn từ - bạo lực tinh thần khi tham gia mạng xã hội thì cần chia sẻ ngay với cô giáo, người thân; khi trẻ bị đưa các hình ảnh cắt ghép lên mạng xã hội và có những yêu cầu buộc trẻ phải làm theo cũng cần lập tức báo với người lớn để được hướng dẫn kịp thời.